Cabinet de Radiologie du Dr SAFTA

"Secrétaire correct trop de retard"

"Rdv catastrophique. Plus de 45 minutes de retard. Pas de présentation d'excuses. Prise d'un appel téléphonique perso en plein milieu d'une échographie mammaire. Salle d'examen dont la porte donne directement sur la salle d'attente. Sortie du médecin, seins a l'air, avant même que je ne me rhabille. Inadmissible. Politesse et contact patient laissant à désirer."

"J'ai trouvé ce cabinet très bien, et le docteur aussi. J'y reviendrai sans problème !"

"Des gens incompétents, qui ne comprennent pas le sens de leurs métiers. Je déconseille fortement !!!"

"Je note juste l'accueil et l'organisation de la prise en charge des patients. L'accueil est mal organisé, trop de perte de temps pour la paperasse. J'ai annulé mon rdv car il y avait beaucoup d'attente et aucun respect des heures de rdv."

"Passage immédiat pour les habitués. Retard de 50 min pour les nouveaux. Ajustez votre organisation pour les échographies parce que ça coince là. Equipe soignante sympa. (Même si peu souriante au premier contact) Révisez votre anglais pour faciliter les échanges avec la praticienne qui est vraiment bienveillante. Je mets 4 étoiles pour être sympa pck c'est quand même pratique d'avoir de l'imagerie dans le quartier. Des bisous à l'équipe."

"Examen et bilan fait avec du sérieux et du professionnalisme."

"Secrétaire et médecin très agréables. Rendez-vous via doctolib, accueil chaleureux et prise en charge rapide le jour J. Merci beaucoup."

"Le passage est peut-être immédiat pour les habitués mais pas pour les nouveaux. Dans la mesure où elles prennent deux rendez vous à la même heure, difficile que tout le monde passe à l'heure. Si vous faites remarquer votre mécontentement on vous congédie, sans assurer le rendez vous. Heureusement que j'avais demander lors de la prise de rendez vous le temps estimé et que l'on m'a certifié que j'étais la 1er donc que il n'y aurait pas de retard."

"Secrétaires très gentilles, ce qu'on ne peut pas vraiment dire du médecin qui se permet de vous faire la leçon sur l'hygiène de vie et votre poids...alors qu'il ne sait rien de votre vie."

"Excellente praticienne, j’ai trouvé Dr Safta très minutieuse, elle a pris son temps avec moi, malgré le monde dans la salle d’attente. Merci Je recommande !"

"Plusieurs rdv pris dans ce centre 1 heure de retard à chaque fois ce n’est pas très agréable pour les gens qui travaillent"

"Honnêtement je n’ai pas attendu le médecin à fait plusieurs échographie en plus de celle qui était prévu et à pris le temps de m’expliquer son compte rendu très clairement je l’ai trouvé extrêmement chaleureuse et la secrétaire également, je n’avais pas pas de carte vital elles se sont montrées extrêmement compréhensives personnellement je recommande à 100%. De plus rendez-vous disponible assez rapidement."

"Secrétaire très sympathique et souriante. Échographiste sympathique également et qui rend le temps d’expliquer."

"Accueil agréable Le Dr Safta à l’écoute Je recommande vivement"

"Centre de Radiologie très sympa, avec un bon accuei chaleureux.Félicitations à toute l'équipe."

"Secrétaire très gentille Mais médecin très peu agréable qui ne sait pas mettre à l'aise"

"Si j’avais pu mettre 0 sur 5 je l’aurais fait. Pire radiologue possible. Je vous déconseille impérativement d’aller là bas. Si on ne sait pas faire son métier on n’exerce pas : incapable d’en fixer un diagnostic. Elle m’a quand même sorti “d’après les livres c’est possible que ça soit ça”. Une honte !"

"Rendez vous parfait, horaire respecté, un personnel tres gentils qui met a l'aise. Elles se sont meme arrangé pour me faire une échographie en derniere minute (en plus de la radio) alors que j'avais oublié de mentionner en avoir besoin. Je recommande !"

"Trop de retard, service incompétent, je ne recommande pas !"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Ne respecte pas les horaires de rdv, 1 heure d'attente !!! Medecin très désagréable !!!"

"J’appelle pour prendre RDV pour faire un scanner abdominal la secrétaire me dit de prendre RDV sur doctolib directement ok je le fais … je me tape 1h30 de route pour arriver à 9h30 et la secrétaire en voyant l’ordonnance me dit : ah bai non on fait pas les scanner abdominal faut aller dans un hôpital… mais c’est hallucinant, c’est des incompétents payer à rien faire! vous appelez on vous dit oui , vous prenez RDV pour au final le jour même vous dire ah bai non on a pas la machine enfaite … mais quel incompétence et irrespect ! Je viens de loin pour au final me dire le contraire. Endroit à éviter ! Je suis écœurée !"

"Accueil par une femme très chaleureuse malgré mon retard de 15 minutes (excusé par téléphone avant l’heure du rdv) J’ai été prise en charge après d’autres patients qui eux étaient à l’heure mais suis contente qu’on ne m’ai pas recalé le rdv un autre jour L’examen s’est très bien déroulé avec une médecin qui s’intéresse au sujet et va plus loin que l’examen de base pour trouver une potentielle anomalie. Les résultats ont été donnés dans les 10 minutes après l’examen. Dans l’ensemble tout était parfait, première fois ici et je compte revenir si besoin 👍🏼😊"

"Docteur très désagréable. 1h d'attente c'est une honte. On ne donne pas des horaires aux gens si c'est pas pour les respecter. Les retards de 10 min d'accord mais 1h c'est une honte. Je vous déconseille."

"Bravo à l'équipe de ce cabinet ! Tres compétentes et sympathiques.. . Le médecin radiologue est également compétente et rassurante... Merci à vous toutes."

"Accueil agréable, prise en charge rapide en revanche les résultats sont très long à venir plus d'une heure d'attente."

"Passage au centre de radio sur prescription du médecin pour une suspicion de fracture, ils me donnent un rdv deux semaines après. ?? J'ai contacté le Centre de Radiologie de Gallieni et là rdv dans les minutes qui suivent et très bien accueilli (là bas du coup et c'était bien une fracture)."

"1h30 d'attente après l'horaire pour une consultation à la hâte. Il est curieux de lire dans le compte-rendu médical qu'il peut y avoir des imperfections dans la conclusion car cette dernière a été dictée."

"Manque de professionnalisme! Je prends rdv sur doctolib, j’ai un examen à faire en plus, j’appelle pour le mentionner. La personne me répond: « ne vous inquiétez pas, ce sera fait aussi en même temps ». J’ajoute même mon ordonnance sur doctolib. J’arrive le jour J, on m’annonce gentiment qu’il faut que je prenne un autre rdv pour l’autre examen. Je fais part de ce qu’on m’a dit par téléphone et la réponse : « c’est moi qui répond au téléphone et je n’ai jamais dis ça ». Bref, quand c’est comme ça, je vais voir ailleurs… dommage pour eux !"

"1h de Retard pour un Rdv en début de journée, pas d’excuse ni un bonjour du médecin qui n’était pas spécialement agréable. Au moment de régler le médecin vient pour demander à la secrétaire de m’ajouter la tarif urgence car mon ordonnance datait de moins de 48h alors que j’ai juste pris le 1er créneau de dispo sur Doctolib et qu’il ne s’agissait pas d’une urgence… « Ne vous inquiétez pas vous allez être rembourser dans tous les cas » Pas une bonne expérience"

"Pas de possibilité pour faire une radio simple pour une suspicion de fracture du poignet avant 7 jours !!! C'était plus simple du temps du docteur Mansour. Il ne faut pas s'étonner que les urgences soient surchargées."

"J'ai vu bon nombre d'avis négatifs notamment pour le temps d'attente avant ou après l'examen. Dans d'autres que la radiologue était toute seule et ne pouvait pas tout gérer.....Dans ce cabinet il y a le Dr Safta, la radiologue, une manipulatrice pour les radios et une assistante. Peut être bien il faut parfois patienter avant l'examen, une spécialiste dévouée et compétente qui prend le temps nécessaire , comme c'est le cas du Dr Safta, aura forcément du mal à respecter l'horaire fixé et aura donc du retard sur.le planning. Et alors... Vaut il mieux etre examiné vite et mal ou doucement et bien ???"

"Travail bien fait MAIS temps d attente énorme malgré le rdv. Prévoyez 2h quand vous y allez."

"Même s’il y a un peu d’attente, le Dr Safta est très douce et empathique, et surtout très professionnelle, elle ne laisse rien passer et investigue vraiment (mammographie)"

"Prise de rdv par tel Personne avec aucun professionnalisme. Me fait attendre pour me dire q’echographie pas avant l’année prochaine .aucune compétence de secrétaire médicale ."

"NE PAS RECOMMANDER!!!! RDV à 15h45 pour un passage à 17h! DE PLUS LORSQU'ELLE MANIPULE, ELLE FAIT MAL ET A DES PROPOS DEPLACER !!! A EVITER"

"Contrairement à certains commentaires, moi j'ai été très satisfaite ! je n'ai attendu que 30 mns avant que Mme Safta me fasse l'écho ce qui est tout à fait correct, d'autant que j'étais installée en salle d'écho et tout et tout.... Mme Safta est très gentille et professionnelle, la secrétaire est agréable, rien à redire."

"Attente interminable. Docteur franchement désagréable. Secrétaire sympa cependant je ne recommande pas"

"Fuyez. Quelle perte de temps, j'ai failli partir au bout d'une heure d'attente c'est grave. Rendez-vous pris à 10h, j'arrive il y a déjà au moins 8 personnes dans la salle d'attente, je me suis dit que ça irait vite, quelle erreur. 30 minutes d'attente dans cette salle d'attente minuscule, puis on m'appelle pour que j'aille attendre directement dans la salle de l'échographie, une salle très froide et extrêmement mal éclairée. J'ai dû me rhabiller après 40 minutes d'attente dans cette salle car le médecin (plutôt désagréable) m'avait probablement zappé. À quoi ça sert de proposer une prise de rendez-vous si on va attendre plus d'une heure?"

"La médecin est très sympathique mais comptez 1h15/30 en moyenne pour un rdv. L'attente est très longue."

"L'hôtesse à l'accueil est professionnelle et gentille. Médecin correct. En revanche 1h30 avant de pouvoir faire une mammographie et 40min d'attente pour les résultats.. Ils n'ont pas les moyens de recevoir autant de patients au vu du manque d'effectif et cela se repercute sur le temps d'attente des patients qui est juste indécent. Parfois il ne faut pas trop penser au profit, réduire les rdv et privilégier le confort de tous et notamment de la dame à l'accueil qui court partout la pauvre."

"La dame qui fait passer les radios est très sympathique. Par contre bcp d attente puis ensuite on me dit d attendre les résultats ds la salle d attente .. j ai attendu 40 mns juste pour un résultat pour qu'on me dise au bout de 40 mns qu'on me l envoie par mail ! Conclusion il est 17h et je n ai tjs pas mon résultat par mail alors que j avais rdv à 11h ! La secrétaire se noie ds un verre d eau . Trop molle ! Avec Mr Mansour c était autre chose. Il était à l heure et tout roulait!"

"Je suis plus qu’agacée du comportement de cette radiologue. Lorsqu’elle me demande si ça va au cours de mon échographie endovaginale elle ajoute aussitôt « de toute façon vous n’êtes pas vierge vous avez un stérilet ». A la fin de la consultation quand je dois essuyer le gel, elle se rend compte que j’ai mes règles et me prit de bien mettre au fond de la poubelle pour que les autres patients n’ai pas à voir le sang. Enfin…dans un cabinet médical, ce n’est pas le sang, la bave, le gel OU LE CORPS qui doivent gêner non ? D’autant plus lorsque ces éléments finissent de toute manière dans une poubelle ! Je n’ai pas apprécié son approche surtout que c’est un examen particulier, où on est relativement vulnérable. J’ai entendu qu’elle avait un accent, j’ignore de quel pays elle vient mais très certainement un pays de l’Est où les femmes ne sont pas considérées avec autant d’égard que le nôtre, ce qui expliquerait pourquoi elle est aussi grossière. Je suis tellement étonnée de l’impolitesse de mentionner ma virginité ou bien qu’on me demande d’avoir de l’embarras pour le sang de mes règles ! Évoluez madame. Honte sur vous. Par ailleurs j’ai été pris en charge en retard alors que mon rdv était à 8h. En revanche la secrétaire était agréable et il faut le mentionner."