Centre d'Imagerie Médicale IMEF IM93

"Bravo. Équipe professionnelle. Compétence et professionnalisme"

"Rapidité des prises de RDV amabilité du personnel"

"Très bel accueil et irm réalisé avec compétence bienveillance et gentillesse"

"Secrétaire aimable, lieu calme et propre Le radiologue est avenant et vous explique vos résultats"

"Je recommande le Centre d'imagerie Médicale IMEF IM93 à Rosny Sous Bois. De l'accueil à la réalisation de mon examen je suis très satisfaite du Personnel de Santé."

"Très bon accueil. Centre propre. Prise de RV rapide et efficace. On reçoit des relances. Résultat rapide. Après il faut juste prendre RV avec son médecin traitant ou spécialiste pour avoir une traduction du compte rendu car aucun commentaire par le radiologue."

"S'adapte à vos contraintes, l'équipe médicale tout comme le staff administratif sont à l'écoute et bienveillant ...........merci"

"Malgré les point positifs : un rv rapide et une radiologue professionnelle, aimable et rassurante, cet examen IRM a été une expérience éprouvante. Le jeune homme qui m’a accompagné au vestiaire m’a à peine laissé le temps de me préparer et au vu de ma prothèse tibiale m’a empressée, sans ménagement, d’enlever ma prothèse et aller à la salle d’examen en prenant son bras et en sautillant ! Étonnée et pas rassurée, j’ai dit que je risquais de tomber qu’il devait y avoir un fauteuil roulant ou au moins des béquilles… Il a continué à m’empresser à y aller. Finalement une praticienne est arrivée avec un fauteuil roulant amangnetique. J’étais en larme. Préparation raté pour un examen stressant et coûteux ! A la fin il est venu « s’excuser ». Je lui ai fait remarquer son comportement inacceptable, inhumain et traumatisant. Il m’a répondu qu’il s’est excusé et qu’on n’allait pas y passer la journée !!! Toujours aussi pressé !"

"Centre d imagerie parfait rendez-vous rapides personnels accueillants et professionnels"

"Bon accueil et beaucoup de bienveillance."

"Rien à dire c’est toujours TOP. L’accueil, la prise en charge, l’examen tout est réalisé avec amabilité, sourire et professionnalisme."

"rien à dire tout le monde est sympathique médecins secrétaires les images aussi bravo."

"Pas d’attente. Résultats rapides. Personnel compétent"

"J’ai pu apprécier ce centre d’imagerie pour avoir effectuer un scanner et j’en suis ressorti très satisfait !… De l’accueil à la réalisation de la prestation les personnels sont à la hauteur de ce que l’on attend dans la prise en charge d’un patient dans un centre d’imagerie… Je regrette juste que le compte rendu ne soit pas communiqué automatiquement au médecin traitant… mais ceci est insignifiant au regard de la qualité de prestation de ce centre… Merci 🙏 à toute l’équipe !…"

"Le personnel est agréable mais ils ne répondent JAMAIS aux mails. Il faut se déplacer pour demander de corriger une facture mal éditée etc...ce qui retarde les démarches pour le remboursement. Pas de téléphone pour les joindre."

"Très satisfait de l’accueil et des prestations fournies. Je recommande."

"Mon conjoint a pris 1 rdv aujourd'hui pour TSA et membres inférieurs, alors que c'est le seul centre qui fait les deux examens en même temps et c'est pour cela quand l'a choisi, le dr MARCIANO a refusé de lui faire les deux, il lui a dit que les membres inférieurs ce n'est pas important. C'est sûr que faire venir le patient 2 fois c'est une bonne stratégie pour prendre 2 fois le dépassement d'honoraire, indiqué 50€ lors de la prise de rdv et pris 70€ ce jour, ben ou c'est la rentrée, belle inflation et comme c'est pas suffisant, on fait 1 examen pour faire revenir le patient. J'espère que vous avez une bonne RC parce que s'il arrive quoi que ce soit à mon conjoint, vous serez tenu responsable. A fuir, pas pro, usine à fric, seul votre argent les interesse."

"Le docteur s'est très bien occupé de moi. L'accueil dans les locaux s'est bien passé. Je valide ce centre"

"très bon accueil et résultats rapides"

"Cher Centre IMEF, Je tiens à exprimer ma sincère gratitude et mes félicitations pour la qualité des soins prodigués lors de mon IRM du genou. Un grand merci au personnel soignant pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur capacité à mettre à l'aise. Leur accompagnement a grandement contribué à rendre cet examen plus serein. Je tiens également à remercier le docteur BIYOUKAR pour son expertise et son attention. Je suis très satisfait de la prise en charge et du service offert. Louis Aourtilane ."

"Respect de l'heure de rendez-vous et même un peu avant. Praticien aimable et explique bien ce qu'il fait. Examen non bâclé. Donc en résumé je suis très satisfait."

"Un accueil chaleureux et M. Marciano très à l écoute. Merci."

"Accueil bienveillant L'examen est expliqué Le retour du médecin est clair Merci beaucoup"

"Très bon accueil du personnel administratif et du personnel soignant. Locaux propres, pmr avec ascenseur."

"Bon accueil, personnel professionnel. Je recommande et j'y retournerai."

"L'accueil téléphonique et la réceptionniste au scanner parfait C'est un rayon de soleil durant tout le parcours et l'attente Rdv ultra rapide donc oui je recommence +++"

"Un lieu très propre. Et prise en charge à l’heure du rdv donnée."

"Prise de rendez vous rapide, équipe médicale efficace sur place. Merci."

"Équipe complète sont super sympa gentilles rien à dire et très très rapide vous êtes les meilleurs des meilleurs"

"Très belle accueil des infirmières tu es gentil le médecin très accueillant et gentil merci beaucoup je vous conseille"

"Centre incompétent à éviter, en effet, je connais très bien ce centre ayant fait plusieurs radios chez eux... j'ai passé plusieurs imageries des coudes et des genoux, et sur le résultat les praticiens concluent un aspect normal des coudes et des genoux? alors que mon médecin spécialiste confirme une lésion des tendons et des genoux, Préf. Les praticiens sont incompétents, en plus ils vous traitent comme un chien, n'écoutent pas vos intégrations... Heureusement j'ai changé pour un autre centre plus professionnel, je tiens à mettre cet avis pour révéler la vérité et éviter des erreurs qui peuvent avoir des conséquences graves sur la santé des personnes."

"Venue ce jour pour une IRM et scanner - L’accueil est parfait que ce soit pour les IRM ou les scanners ainsi que les échanges avec les 2 manipulateurs radio de ces étages. Et bien sûre, je remercie le Dr CHOLET qui est très compétent et humain. C’est très appréciable. Première fois que je viens et j’en suis vraiment très satisfaite, je recommande à 100%"

"Alors y'a des dépassements d'honoraires oui mais ils sont tous souriants et accueillants. Et étant arrivé 20 minutes en avance j'ai quand même été pris tout de suite. Rapide efficace et pro"

"C’est la première fois que je viens dans ce centre d’imagerie. On arrive et aucun regard avec ceux de l’accueil pas de bonjour, et surtout on ne vous regarde pas quand on vous parle. Très déçu !"

"Venue pour un scanner abdomino pelvien avec injection et stressée, tout à été fait pour me rassurée. De la personne à l'accueil, à la personne qui a procédé à l'installation et à l'injection, c'était parfait. Merci d'ailleurs d'avoir pris le temps de me rassurer et de répondre à mes questions avant de lancer l'examen."

"Venu sur la recommandation d’un rhumatologue pour faire subir différents examens à ma maman dont deux infiltrations lombaire, j’ai découvert ce centre fortuitement. L’ensemble du personnel y très agréable et professionnel. A l’écoute, attentionné et serviable. Mention spéciale à Degrâce qui est d’une douceur et gentillesse incroyable. Étant moi-même dans le milieu relationnel, quel bonheur de voire une équipe aussi sympathique. Merci beaucoup."

"Je recommande à 1000 %, je ne connais que le premier étage pour les échographies, mais leur équipe à l'accueil est incroyable. Ces dames sont adorables, disponibles, arrangeantes. Un paquet de chocolats n'aura pas suffit à vous remercier pour votre gentillesse et votre professionnalisme. L'échographiste homme est très bien aussi. Je suis vraiment satisfaite."

"Le centre par excellence ! J'ai pour habitude d'aller à ce centre à Rosny-sous-Bois tout le temps sauf que j'ai pris un rendez-vous par téléphone avec le logiciel vocale. Malheureusement il y a eu une erreur avec ce logiciel ils m'ont donné rendez-vous à Villemomble arrivée sur place à l'accueil on m'a dit qu'il ne faisait pas de scanner il fallait que je retourne au centre de Rosny. J'étais vraiment énervé , stressé et surtout angoissé !!!Une fois arrivé à Rosny j'ai eu un accueil très chaleureux et très professionnel par Célia. Qui a su me rassurer et me détendre avant mon examen. Elle a été très professionnelle et très à l'écoute et a su répondre à mes attentes. Ce centre a été refait à neuf et tout est impeccable je recommande vivement et pour mes prochains rendez-vous je prendrai rendez-vous sur place directement pour éviter encore une fois un problème de logiciel. Je recommande vivement ce centre. Et encore un grand merci à Célia qui a su trouver les mots afin que je passe mon examen en toute sérénité."

"Franchement rien à dire ou top, service chaleureux accueil parfait, docteur Moustafa BIYOUKAR très bon médecin spécialiste et professionnel grand merci à vous 🙏🙏 Je recommande à 100"

"IRM fait suite à un accident de trajet, donc accident du travail que je n'aurais jamais dû payer. J'ai donné tous les papiers pour cela. Pour la radio, c'est passé sans problème, en revanche, j'ai été relancé un certain nombre de fois pour l'IRM. J'ai appelé (ça ne répond jamais), je me suis déplacée pour leur expliquer, rien n'y a fait. En désespoir de cause, j'ai fini par payer. Je pensais l'affaire classée... Mais non, j'ai payé fin octobre et je reçois une nouvelle relance en février. Le numéro de téléphone sur le courrier n'est pas attribué et il n'y a même pas une adresse mail à laquelle je pourrais adresser une capture d'écran de mon compte avec la preuve du virement. C'est franchement irritant !"

"Très bien J'y avais accompagnée quelqu'un il y'a quelques temps faute de place près de chez nous, et le personnel avait été très réactif et avait même passer un examen supplémentaire sans avoir d'ordonnance vu l'urgence de la situation. J'y suis allée moi même, encore une fois il y'a plus de créneaux disponibles dans ce centre, que dans ceux près de chez moi dans le 94. Le Rer est juste à côté et la prise en charge dans le centre est rapide. Échographie pelvienne faite avec douceur, et on repart direct avec les résultats. Top."

"La dame de l’accueil est sympathique mais par contre on nous demande de venir 20 min avant l’heure du rendez-vous pour au final nous laisser patienter 1h30 en salle d’attente.. C’est la deuxième fois que je viens ici et c’est la même chose.."

"Dommage que Doctolib est envoyé les documents 1/2h avant 16h ,heure à laquelle je me préparai pour me rendre au rdv. Heureusement qu un appel m a fait regarder, et vite fait j'ai du imprimer le questionnaire et le remplir. Également il était mentionné en rouge que le cabinet n acceptais pas les cartes bleues. Pour le reste rien à signaler, sinon un accueil très chaleureux par la secrétaire."

"Bien accueillie. Le docteur M. B. est très professionnel. Il prépare bien psychologiquement à l’intervention ( infiltration). Un grand merci car ça évite d’avoir mal et c’est moins stressant."

"J’ai passé une IRM dans ce centre et tout s’est déroulé parfaitement. L’équipe est professionnelle et bienveillante, avec une prise en charge rapide et efficace. Mention spéciale au Dr Moustafa BIYOUKAR qui prend vraiment le temps d’expliquer les résultats en détail, images à l’appui, et de répondre aux questions avec clarté. C’est très rassurant et appréciable. Je recommande vivement ce centre !"

"Avis mitigé sur le centre. Suite à la réparation de la machine à IRM j'ai dû attendre 1h30 pour être prise en charge. De plus lors de ma prise de rendez-vous téléphonique l'intitulé à mal été renseigné. Cependant je remercie l'équipe et notamment le secrétariat qui a fait preuve d'empathie."

"La secrétaire et le personnel soignant sont accueillants, rassurants et compétents. Une première infiltration lombaire s'est passée avec beaucoup d'intérêt sur le positionnement afin d'éviter le déclenchement des douleurs aiguës. Puis à chaque étape, l'expert en radiologie explique ce qu'il fait. Merci beaucoup pour le bon déroulement sans souffrance de cette intervention. Les bienfaits sont à suivre, actuellement la mobilité n'est pas retrouvée à 100% et les douleurs sont toujours présentes lors de certains mouvements mais avec un soulagement certain, face aux douleurs vécues. Chaque jour est positif sur une durée de 15 jours. Je réitère tous mes remerciements et je recommande ce centre d'imagerie."

"Rendez vous parfait, même passé un peu avant l'heure prévue. Accueil agréable et efficace. Toutes les consignes et informations sont claires. Tout est efficace et bien organisé. L'examen, pourtant assez complexe, s'est déroulé rapidement et sans problème. Ne changez rien."