Centre Imagerie Médicale d'Etampes

"Les secrétaires médicales qui nous accueillent restent toujours assez froides. Et maintenant il faut attendre dehors, je trouve cela limite…"

"Rendez vous ce matin moins de 10 minutes d'attente et résultat reçus en moins d'une heure tres rapide et facile à récupérer sur leur site internet Merci"

"Accueil agréable, ainsi que le reste de l équipe. Une secrétaire très efficace"

"Lieu propre mais les horaires de rdv pas vraiment respectés mais personnels avenants"

"Rien à redire, c'est avec plaisir que j'y retournerai pour d'autres examens."

"Personnel très gentil, rapide simple et efficace"

"Personnel aimable Par contre attente trop longue à mon goût"

"Rendez-vous à l’heure. Tout le monde est super à l’écoute et adorable. Vraiment. Merci à tous pour votre professionnalisme."

"bjr Le centre imagerie médicale est três bien toujours je suis suivie là bas Ils sont vraiment très accueillant et très à l'écoute des clients savent bien renseigner auprès de nous vraiment je leurs donne 5 étoiles."

"Je regrette qu il m ont fait attendre trois quarts d'heure avant. J aurais pu partir avant."

"L'accueil est un peu particulier ... On attend d'être appelé, dans une sorte de couloir comme aux pires moments de la Covid ! Sinon, prestation correcte après une attente pas trop longue. Satisfaisant donc."

"Très bon accueil . Personnel compétent."

"Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, mais là je trouve important de le faire. L’accueil a été très désagréable, avec un personnel hautain. La dame à l’accueil nous parle de haut et va même jusqu’à menacer de ne pas nous prendre en rendez-vous « si elle le souhaite ». Elle se permet de nous manquer de respect, et de mal nous parler mais dès qu’on lui répond sur le même ton, cela ne lui convient pas. Peut-être était-elle pressée d’aller en pause, mais ce n’est pas une raison pour accueillir ainsi des personnes qui viennent passer un examen médical. Quand on est déjà malade et pas bien, recevoir un tel accueil ne fait qu’augmenter le stress. Pour un établissement de santé, c’est franchement hallucinant d’avoir un tel comportement à l’accueil. J’espère sincèrement que des mesures seront prises. Le monsieur qui m’a passé la radio, quant à lui, a été super."

"Tout cest bien passé secrétariat au top et docteur de bons conseils"

"Première et denierne fois personnelle désagréable pour avoir pausé une simple question sur la fil d'attente malgré un bonjour une réponse sans bonjour un un regard qui en disait long en récupérant ma carte vital la responsable me répète deux fois que c'était l'autre collègue bref elle me dit que depuis que je suis a arriver c'est moi qui avait un mauvais comportement pour une simple question sur la fil d'attente malgré avoir dit que j'étais désolé si cette question lui avais déplu bref bravo et pensé a l'avenir a gérer vos mauvaises humeur et ne pas faire passé les patients pour des imbéciles et les prendre de haut ! Malgré que je parlais correctement et avec politesse ,la seule personne poli était la personne qui m'a fais ma radiographie."

"Personnel accueillant et très professionnel toujours un plaisir de venir chez vous"

"J'ai été très bien accueilli et pris en charge."

"Très bon accueil, peu d'attente. Le monsieur qui m'a fait passer l'examen, sympathique, nous met à l'aise."

"Un monsieur ou responsable qui nous parle très mal , je cite « venez seule on peut pas faire de la garderie !* En aucun moment je vous ai demandé de faire de la garderie, je viens avec mon enfant parce que tout juste après nous avons un rendez-vous avec son pédiatre ! Si c’est comme ça que vous parlez à toutes les personnes qui viennent avec des enfants c’est malheureux !"

"Très bien et assez rapide pour prendre les rendez-vous"

"Très bon accueil mais temps d'attente trop long pour récupérer les radios"

"Accueil sympathique malgré mon retard. Attention à la confusion sur doctolib quant à l’adresse celle de l’hôpital est systématiquement présentée"

"Un peu d' attente par rapport a l heure du rdv, par contre l' examen et le rendu des images très rapide."

"Période apparemment chargée ; cependant peu d'attente et personnel agréable lors de l'examen."

"Correct mis à part le temps d'attente: 45' + 10' en cabine de déshabillage (je les entendais parler vacances à côté :("

"Ils sont géniaux. Si tous les établissements de santé était comme celui ci le pays se porterai mieux"

"Radiologue très bien, gentil et bienveillant. L assistante à l accueil très gentille. 4 étoiles pour le temps d attente."

"Accueil très courtois. Un peu de retard dans la prise en charge mais examen rapide et dans de très bonnes conditions. Accès sécurisé et facile. Parkings à proximité."

"Acceuil très sympathique...durée d'attente très resonable...(période vacances)...personnel de santé nous informe bien sur l'examen et sur les résultats"

"2e expérience dans ce centre. Personnel accueillant et professionnel. Rdv obtenu très rapidement sur doctolib et résultats bien expliqués (mieux qu'avec le remplaçant de mon médecin traitant !)"

"lieu facile d accès , parking , très peu d attente , il manquait juste hier le sourire de la secrétaire"

"Excellent centre d'imagerie médicale, avec un accueil gracieux et agréable, une prise en charge efficace et un médecin radiologue à l'écoute, poli et compétent. Seul petit point qui m'empêche d'attribuer 5 étoiles est le temps d'attente (1 1/4 heure la 1ère fois puis 45' la seconde fois)."

"Vraiment très bien. Pas trop d'attente. Résultats rapide. Facilité de prise de RDV. Très bon accueil."

"Nous sommes ravies de notre passage, le personnel a su prendre le temps, et même lui imprimé une image licorne pour la radio de ma fille qui était stressé. Nous sommes ravies de notre rendez vous et vous remercions énormément"

"Horaires respectés, personnel à l' accueil très sympathique. Récupération des radios et diagnostiques rapide. Je recommande ce centre de radiologie."

"Parfait, RDV très vite, accueil très agréable, personnelles très gentilles ,salle d'attente climatisé. A conseiller"

"Bon accueil et bonne organisation. Le temps d'attente est correct. La mammographie c'est bien passée, sans douleurs exagérées comme bien souvent auparavant."

"personnel agressif, refuse de vous envoyer vos résultats sous prétexte que c'est confidentiel ,on marche sur la tête alors qu'on reçoit bien sa carte bleue par courrier une plainte va être déposé pour rétention de résultats pouvant ou ayant entrainé une complication médicale en clair fuyez ce centre qui est pire que l'hôpital public."

"Horaire du RDV respecté, temps d’attente pour les résultats minimum. Un seul bémol l’attente pour les formalités administratives dans un sas ouvert sur l’extérieur, heureusement l’examen se déroulait aux beaux jours."

"Aucune facilité pour les personnes à mobilités réduites alors que j'avais demandé lors de la prise de rdv, l'opérateur qui demande à mon père,89 ans et en fauteuil roulant de se déplacer dans des toilettes pour enfant sans dispositifs d'aide. une erreur d'avoir voulu faire des examens chez eux"

"Accueil très agréable, rdv àl heure, compte rendu dans la foulée. Vraiment très bien !"

"Attente bien cadrée, on joue a la chaise musicale dans le sas avant d allzr vers la secretaire. personnel sympathique. Je recommande."

"Très, très bon accueil, les secrétaires sont douces, souriantes et bienveillantes, elles ne méritent pas qu'on leur parle mal et avec agressivité. Le radiologue très bienveillant et souriant, c'est plaisant de venir et d'être avec des personnes humainement parlant. Bravo à toute l'équipe."

"Très déçu sauf de l'accueil, le radiologue est arrivé 30 minutes en retard car il s'est trompé d'horaire et ne s'excuse pas. En plus il a pris les patients dans n'importe quel ordre, heureusement que l'accueil était là pour m'aider ! C'est honteux de prendre les choses à la légère comme ça sans respect. Je ne vous recommande pas ce cabinet, bonne chance autrement !"

"Accueil très agréable, personnes très professionnelles, je privilégierai ce centre dorénavant. Je recommande."

"Bon accueil ,un peu d' attente mais on a des soins que vouloir de plus. Docteur de l ' echographie très gentil qui a pris le temps d écouter et d 'expliquer top.plys qu a guérir en tte sérénité ."

"Très bonne prise en charge, mais il serait préférable d'être pris à l'heure lorsque l'on à du boire 1/2 litre d'eau 1h00 avant l'heure de rendez-vous. La vessie à des limites."

"Le centre est sympa, propre, les patients sont pris rapidement. Mais la secrétaire aux frisettes, est fortement antipathique. Elle se permet de se mêler des conversations des personnes en attente, rigole indécemment avec sa collegue. Prend de haut les renseignements que l'on est en droit de demander. La petite stagiaire était mise à l'écart. Malheureusement, je rechercherai un autre centre, rien que vous l'accueil."

"Personnel aimable et professionnel. Résultats rapide , dans l'ensemble les horaires sont respecté. Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce centre et tout c'est tjrs bien passé"