Couprie Laurent

"Très peu d’attente"

"Contrairement à certains centres de radiologie, notamment à St Sébastien/Loire place Cambronne et à Mauvoisin, ici à Vertou vous êtes reçu très gentiment au téléphone, et s'il n'y a pas de place on s'occupe de vous et on vous redirige ailleurs (Confluent) en prenant même un RV rapide pour vous. Alors chapeau !!! Et grand merci. Et merci à la secrétaire de l'accueil ce jour mardi 9 avril 2024, d'une extrême gentillesse et efficacité."

"Je n ai absolument rien à reprocher au cabinet de radiologie par contre je viens d appeller pour avoir un rdv et je suis tombée sur une secrétaire qui me demande de calculer moi même qd je dois rappeler car elle n a pas de calendrier sous les yeux!!! Incroyable de ne pas vouloir faire son travail correctement et tout le monde a sur son ordinateur un calendrier !!De plus cette personne ne raccroche poliment au nez!"

"Super la technologie. Pas de compte rendu sur papier, pour éviter le gaspillage. Là dessus pas de souci carrément d’accord. Il faut donc se connecter sur internet pour avoir le compte rendu des radios, avec code et identifiant que l’on nous fournit. Résultats j’ai de bien belles photos de mon coude. Mais aucun compte rendu. Du coup je ne sais pas ce que j’ai. J’ai perdu mon temps. Fantastique tout va bien alors."

"Sympas , rapides, bonnes explications 😊"

"J'étais un peu sceptique vu les mauvais avis mais pour moi tout s'est très bien passé. La secrétaire à l'accueil a été très agréable, ainsi que la radiologue."

"Excellent accueil téléphonique, RV rapide. Et surtout très bon contact avec la radiologue. Équipe très pro. Je recommande vivement."

"J’ai dû contacter l accueil téléphonique plusieurs fois en 2 semaines pour rdv…. A chaque fois l’accueil est lamentable… poli….certes mais lamentable… il ne doit pas y avoir de concurrence dans la zone… ou pas suffisamment. Ça ne tient peut-être qu’à une personne ou deux..?! Même pendant la radiographie, j’avais l’impression de déranger, de devoir m’excuser d’être là…. Vraiment nul!"

"Secrétariat injoignable et ce, à plusieurs mois d’intervalle sans aucune possibilité de prise de rendez-vous en ligne. Navrant!"

"Équipe très sympathique, pas d attente, je suis très satisfaite."