Docteur Juliette Viala

"Suivi depuis plusieurs année par le Dr Vala pour K sein. Pro. Elle me rassure. J'ai confiance en elle. Elle ne laisse rien passer."

"A fuire et à éviter .. elle m’a reçu ce matin, meme pas bonjour, elle me pose la question pourquoi c’est elle qui doit me faire le contrôle ! Elle ne même pas regardé.. ensuite , elle me fait l’echo mem pas 20 seconde.. fini par me dire: contrôle dans un an.. et quand je lui posé quelques questions , elle me répond qu’elle ne souhaite pas savoir et puis sans réfléchir me presecrit une biopsie.. elle était déjà stressée .. je trouve qu’elle manque beaucoup d’empathie et d’accueil et surtout elle ne rassure pas les patients… elle m’a mis le doute.. je vais chercher un autre radiologue.. je ne retourne plus chez eux!"

"Fuir le docteur Viala. Personne incompétente voire dangereuse Elle a a refusé de faire une biopsie demandée suite à un irm détectant une anomalie au sein. Elle ne voyait rien à l’écho.. donc aucun interet de faire une biopsie. Il faudra refaire un irm dans 4 mois, j’ai donc consulté un autre radiologue dans un autre établissement. La biopsie a révélé une tumeur cancéreuse. Donc surtout si vous souhaitez pas découvrir trop tard que vous avez un cancer du sein, ne consultez pas cette radiologue."

"Je suis une fidèle patiente du docteur Viala depuis 15 ans. Son écoute, ses réponses à mes questions et son professionnalisme méritent toute ma confiance."

"Accueil impersonnel mais correct, attente de 15 min à partir de l'heure de rdv (examen pris à 22h) examen d'IRM rapide sans temps mort par personnel poli, attente sur place des résultats en 30 min max. Donc je recommande pour passer une IRM après 22h si on est près à payer 100€ de dépassement d'honoraire"

"Rdv pour une IRM. J'arrive en panique pour mon rdv après beaucoup de route car la valise de la moto qui contenait les masques s'est arrachée sur la route avec beaucoup d'autres affaires dedans... Et du coup j'ai perdu beaucoup de choses😔, Je suis déjà très touchée parce qu'il vient de se passer. Je leur explique ma situation et leur demande juste de me dépanner d'un masque, et là je suis surprise par cet accueil pour juste un masque. On me demande d'aller en pharmacie, je ne connais pas du tout la ville. Heureusement une personne venue pour un rdv s'approche de moi et me dépanne d'un masque avec une grande gentillesse. Se ne sera pas le seul point négatif à ce rdv. Je ne comprends pas ce dépassement d'honoraires alors que l'on ne voit même pas un médecin pour nous expliquer ce que l'on !! CD-ROM dans les mains, compte rendu sur internet et s'est tout! Personne pour expliquer quoi que se soit !!! Se n'est pas normal !"

"Bien organisé et bon suivi du rendez-vous. Je n'ai pas la pertinence pour juger l'analyse des examens. Mais conseillé par mon médecin."

"Je suis tout à fait satisfaite de l'intervention. Merci beaucoup. La seule chose qui m'a étonnée est le dépassement d'honoraire de 100€ pour lequel je n'avais pas été prévenue."

"Personnel d accueil très aimable, techniciens et médecins compétents et affable. Un seul point noir, la difficulté à avoir un rdv rapide"

"Très satisfaite malgré l'attente. Attention, la COVID est toujours en cours, 2 jours après mon passage à l'imagerie, j'ai été alertée par Tous Anticovid que j'étais en contact avec une personne contaminée. Le test était négatif mais le fait qu'il n'y ait plus de séparation entre les patients augmente le risque"

"Choix de dates et d'heures de rdv conséquent sur le site internet, très bien fait. Rappel du rdv par SMS. Heure de rdv respectée. Accueil poli et courtois de la part de la manipulatrice radio - qui explique parfaitement les positions à prendre. Résultats et compte-rendu reçus dans la journée sur le site avec connexion sécurisée. Locaux très propres, spacieux, clairs, lumineux et calmes. Rien à redire! Parfait !"

"Toujours bien accueilli, la partie administrative est faite rapidement, l'imagerie également. Parfois les résultats tardent un peu (40min) mais vu le volume de travail ça se comprend."

"Accueil efficace, attentif et clair. Puis horaire prévu respecté. La présence d'un proposé dans la salle d'attente est une trouvaille pour les patients entendant mal, ayant des problèmes de mobilité ou simplement un peu dépassés par les événements."

"Très bien et à lheure. La prise de rdv est rapide. Personnel très agréable"

"Très bon accueil, examen rapide mais dommage que la prise de Rdv soit trop longue."

"L'examen c'est bien déroulé, je n'ai pas attendu trop longtemps, vraiment çela fait du bien. Sauf petit bémol se sont les résultats sur internet malheureusement j'ai pu récupérer les compte rendu pas les radios ceci est vraiment dommage sinon le reste rien a dire personnel accueillant et très professionnel."

"Peu d'attente, accueil aimable et chaleureux. Médecin donnant les premiers éléments et rassurant. Donc très bien."

"J'ai passé une irm, j'ai été prise rapidement malgré qu'il y avait beaucoup de monde dans la salle d'attente et j'ai reçu les résultats dans l'après-midi même, seul bémol, je préfèrerai avoir des clichés plutôt qu'un disque que les médecins ne prennent pas le temps de regarder lors de mes visites médicales, ils se contentent de regarder le compte-rendu. Le service et le personnel de l'hôpital d'antony sont agréables."

"Rdv samedi 4 juin pour une IRM Rachis lombaire. On m'indique que le compte rendu sera à ma disposition sur le site le samedi dans la journée. J'ai bien reçu les clichés mais aucun compte rendu. Je rappelle ce matin (lundi 6) car toujours pas de compte rendez-vous . je précise que j'ai un rdv chez un médecin en fin d'après-midi ce lundi , réponse un rendez vous aujourd'hui ?? il saura lire les clichés !!! je trouve cette réponse un peu légère et pendant ce temps toujours pas fixée sur l’origine de mes douleurs. J'aurais préféré que samedi on m'annonce que le compte rendu ne sera en ligne que mardi matin ... La standardiste a pris mes coordonnées mais est-ce qu'elle a bien transmis mon message à un radiologue ? Par ailleurs quand j'ai pris le rendez-vous pour mon IRM on m'annonce un tarif et au moment du paiement il est supérieur de 15€. Ce serait bien qu'il y ait un peu plus de précisions au niveau des informations données par les agents. le seul point positif : le jeune homme qui m'a accueillie samedi matin."

"Personnel seul lors du rdv de nuit mais très professionnel,très agréable, pas de retard. Je conseil vraiment cet établissement. Malheureusement obligé de téléphoner pour avoir les résultats après 24h d’attente..."

"RDV IRM le jour même à une heure inédite (23h30). !Dépassement d'honoraires important non remboursable cependant."

"Accueil sympathique, à l'heure. Des intervenants sourieux qui vous expliquent bien ce qu'il va se passer. Je recommande."

"Bonjour, Devant faire un scanner sous 3 jours, je me suis rendue dans votre établissement vendredi 13 mai. L'examen s'est bien déroulé mais le compte rendu qui m'a été donné est incomplet. Depuis j'appelle tous les jours pour obtenir la fin de mon compte rendu. C'est honteux de ne pas répondre au patient une fois le règlement effectué. Tout cela manque énormément de bienveillance !"

"J'ai passé une IRM du mollet lundi à minuit. On m'a dit que j'aurais mes résultats à 20h le même jour et j'attends toujours mon résultat. Je suis un peu angoissée parce que c'est un résultat important. Je suis allée à plusieurs reprises sur le site mais j'obtiens que les images et pas de compte rendu. L'équipe médicale est sympathique et accueillante malgré ce désagrément. J'espère sincèrement avoir mes résultats RAPIDEMENT."

"Radio du pieds fait , prix 43 euros avec 10 euros de dépassement et aucun résultat ! Apparament ils sont en ligne sauf que le site ne fonctionne pas ...une perte de temps et d argent a fuir!"

"Venue pour une IRM de l'épaule je suis ressortie avec mon compte rendu et mon CD. Chose normale. Sauf qu'en allant voir mon chirurgien oups!! compte rendu à mon nom mais le CD n'était pas le mien et concernait une IRM abdomen. Cherchons l'erreur!!! Grave non?? Et pour finir ce matin (04/04/2022) RV à Olympe pour un examen, en attendant mon tour une des secrétaires appelle un patient et lui rends ses résultats. Le patient surpris lui répond ah bon mais je n'ai pas passé mon examen encore. Ca devient très grave l'imagerie médicale à Antony sachant qu'ils se régalent avec leurs dépassements d'honoraires!!"

"organisation efficace, équipe d'accueil et de manipulateurs IRM très bienveillants , horaires respectés, la radiologue très aimable a pris le temps de donner les résultats et d'expliquer,"

"RDV à 6h20 venez 20mm avant. Il est 6h25 et vu personne ? Je me suis trompé d'heure de jour d'endroit... Un peu de retard OK pas de problème. Acheté un kit piqure en pharmacie à 20€ non servi...!"

"Parfait rien à dire je recommande à 100% On paye mais on sais pourquoi. Merci pour ce service de qualité rapide et efficace."

"A l'écoute prend le temps d'expliquer les résultats si besoin de complément d'examens se charge des rendez vous Seul problème dépassement d'honoraires si nous demandons pas sans dépassement et avançons part mutuelle"

"Accueil parfait et personnel au top . Centre d'imagerie ouvert 7/7 et 24/24 avec de la technologie de pointe."

"Bon accueil, bonnes explications et rapide au service. Depuis le réaménagement de l'espace accueil, c'est plus agréable et mieux géré."

"Temps d’attente court, personne à l'accueil à l'écoute et souriante. Consultation rapide mais des infos et explications claires ."

"Tout était parfait.Personnel très sympa .Rendez vous à 22h30 et pas de contrôle du pass sanitaire pourtant signalé sur la convocation."

"Facilité de rdv, y compris pour le dimanche soir, pas d'attente, personnel très attentionné. Compte rendu en ligne obtenu rapidement après l'examen."

"proche de la gare d'Antony (RER-B); accueil agréable, locaux mais aussi, le personnel; au secteur scanner, attente modérée, là aussi, personnel obligeant; donc, satisfaction complète."

"J’aurais mis 0 comme note si c’était possible à une secrétaire médicale de l’accueil . J’avais pris mon ticket et pendant le temps d’attente je me suis senti très mal et j’étais obligé de sortir de la salle d’attente. Je reviens même pas 2 minutes après et je vois que mon numéro a été déjà rappelé (( Je m’adresse au guichet indiqué et je m’excuse pour mon absence à l’appel. La secrétaire m’a commencé littéralement engueuler en disant que j’étais appelé 4 fois et qu’elle ne veut rien savoir car elle a déjà pris le numéro suivant ! Je souhaite rappeler à cette personne qu’elle travaille avec des patients!!! , malades ils sont obligés parfois sortir de la salle d’attente pour ne pas tout simplement vomir sur sur place. Et bien une expérience inoubliable , plus jamais 👎🏼"

"Beaucoup de créneaux de disponibles. A l'heure. Compte rendu et imagerie disponible sur internet ce qui évite d'attendre. Pas facile pour trouver une place pour se garer. Dépassement d'honoraires important."

"Accueil etcpride en charge toujours au top. Disponibilité des radiologues si besoin d'infos sur les résultats. L'équipe scanner très à l'écoute et efficace, tout en douceur. Merci à toutes et tous"

"Le personnel se montre particulièrement bienveillant et souriant, en plus d'être compétent. Un grand merci aux personnes qui se sont occupées de moi dans une situation qui, sans elles, aurait pu se révéler très stressante."

"Peu de délai d'attente. 10mn. Personnel très sympathique et surtout très professionnel."

"Je voulais remercier l'équipe d'opérateurs et d opératrices de la section radiologies/scanner,, je suis arrivé dans une salle d'attente nouvellement refaite , avec un accueil par la personne au guichet , charmante , je me suis ensuite dirigé vers le service scanner qui m'a pris en charge pour l'examen....les résultats 5 mm après. Bravo et merci !!"

"Bonjour Le Radiologue un remplaçant m’a tout d’abord diagnostiqué un Œdème au genou puis s’est ravisé 1/4 d’heure après pour une fissure de fatigue fémorale. Beaucoup d’angoisses pour rien! Enfin je dois attendre après être passé aux Urgences 1 semaine avant de voir un Orthopédiste ! Le tout avec des dépassements d’honoraires conséquents, s’il vous plaît..."

"5/5 pour la rapidité de la prise de rdv, la qualité de l'accueil, le respect des horaires de rdv, les mesures sanitaires, la prise en charge par le personnel, l'examen médical, la mise à disposition des images et du compte rendu! Je recommande et j'irai à nouveau au même endroit"

"Bravo prit à l'HEURE et deux manip radio pour venir chercher ma grand mère handicapée à l'IRM puis pour l'aider à se rhabiller à la fin, résultats 15 minutes plus tard ,salle d'attente grande avec point d'eau et boisson alors oui cela fait un peu usine pour les uns et d'autres seront critiques mais franchement bravo belle organisation malgré le haut débit de patient"

"Top prise a l heure appel 2 jours avant pour préciser les modalités rdv 7h45 prise à 7h30 (puisque on doit arriver 20 minutes avant) sortie 8h15 le top avec le cd Personnel et secrétaire très aimable"

"IRM Rv à minuit. impossible de trouver un rv plus tôt alors qu'il n'y avait personne. les secrétaires ne veulent pas s'embêter ... Eviter doctolib,,, on vous dira que votre compte-rendu sera envoyé en fin d'après midi! à 17h rien c'est normal, à19h ça va venir, à 20h plus personne et le lendemain toujours rien!! ne prenez pas rv avec votre médecin traitant avant d'avoir les résultats, à l'hpa ils ne respectent pas les délais! Il faudra téléphoner encore et encore pour obtenir votre compte-rendu"

"Je me suis rendue avec mon fils de 2 ans au Centre d’Imagerie situé au 28 rue Velpeau juste en face de l’hôpital. J’y suis allée 2 jours de suite pour une radio et pour une échographie pour une suspicion de rhume de hanche sur mon fils. Ponctualité ++ j’ai été prise en charge à l’heure et le deuxième jour j’avais rdv à 8h30, je suis passé en avance et je suis sortie à 8h20 soit avant l’heure initiale de mon rdv. Les professionnels qui se sont occupés de nous durant ces 2 rendez vous ont été top. Je recommande"

"inadmissible !!! plusieurs fois que je viens même avant covid er aucun medecin pour commenter une IRM avec anomalies. vous repartez avec vos résultats sans aucun avis médical alors que voks avez réglé 100 € de dépassement d'honoraires !! pour qui ???? je ne remettrai plus les pieds dans cet hôpital"

"A éviter ... ce medecin m'a reçu pour une écho mamaire, sans me donner le moindre regard, elle a répété à plusieurs reprises le mot bizarre mais a refusé de l'expliquer, elle a même réussi à me faire très mal, et quand je lui ai dit, son seul commentaire fut laisser moi faire.. Aucune emphatie, aucune écoite... hyper stressée"