DONZE Bertrand

"Un accueil déplorable... Je n'ai jamais vu ça. Des secrétaires hautaines, désagréables, désobligeantes a souhait. Et aucune pour relever l'autre. Que ce soit au téléphone ou physiquement. On m'a d'ailleurs raccroché au nez ... Se permettent des remarques quant à mon rendez vous qui arrive trop tardivement selon elle au vu de la date de l'ordonnance (de quoi je me mêle exactement ?) pour justifier le fait que le médecin soit absent pour les résultats et qu'on ne m'ai pas prévenu de cela avant ! Souffle car le motif de mon rdv n'est pas le bon (et si vous recommenciez a prendre les RDV vous-même au lieu de passer par Doctolib?)"

"Très honnêtement, des personnes géniales et à l'écoute. Je me suis trompé d'endroit pour l'imagerie, je suis allé au cabinet d'imagerie au lieu d'aller à l'hôpital Saint Nicolas, la secrétaire a été géniale, elle a prévenu ses collègues de la cause de mon retard, à l'hôpital ils m'ont accueilli avec 17 mn de retard, mais malgré le fait qu'il soit midi, ils ont fait mon IRM..... Je remercie beaucoup le service, et un grand bravo pour leur professionnalisme."

"Accueil déplorable.secretaire désagréable à la limite de l'impolitesse.demande de rdv les yeux levés au ciel j'ai redemandé mon ordonnance victime de son incompétence je suis OBLIGÉE d'aller à Reims ou Bar le Duc. Je comprends pourquoi à l'accueil il y a des agressions verbales on a pas à subie leurs comportements.fait comme je dis pas comme je fais..."

"Cabinet de radiologie consulté régulièrement et jamais déçue car l’accueil et la prise en charge sont plus qu'agréables. A recommander!"

"Premiere fois que j allais chez ce radiologue , pas decue secretaire tres agreable et le personnel tres gentil.. J y retourne fin mars"

"Bon je pensais qu’il y avait un souci avec leur téléphone mais apparemment non appeler une 10 de fois pour un rdv soit mise direct en attente ou après plusieurs sonneries dans le vide ont vous dit que le cabinet et actuellement fermé alors que sa fait 10 fois que j appel a chaque fois plus de 25 minutes d attentes sans réponse Quand je vois les commentaires qui date dit à 1 ans rien a changer en faite J ai appelé l hôpital réponse et rdv rapide"

"Arrivé 30 minutes plus tôt, ils m ont pris tout de suite. Personnel très sympathique!"

"La politesse du médecin d'aujourd'hui et ce n'est pas le première fois est scandaleuse je n'y mettrais plus jamais les pieds et je n'en ferais pas de la publicité non plus! Si j'avais pu mettre 0 étoile je ne me serais pas gêné de le faire!"

"Je voit pas l'intérêt d'avoir un téléphone pour qu'au final personne ne répond ! Au bout de 10 appels et être mise en attendant 15 min sans jamais avoir personne ..."

"Tout simplement scandaleux et je pèse mes mots ! 1h15 d'attente au téléphone et j'attends toujours ! Mesdames, certes vous avez énormément de travail mais delà à faire patienter plus de 1 h au téléphone pour prendre un rdv, je pense qu'il y a un léger foutage de gueule ! Soit il faut revoir votre organisation de travail, soit il faut embaucher une secrétaire supplémentaire soit il faut clairement changer de métier si cela vous emmerde de répondre au téléphone et croyais bien que je reste poli."