Grillo - Vergnes

"Seul dans le coin normal que l accueil soit déplorable une secrétaire ayant la science infuse vous parle comme si vous étiez débile celle ci même qui devrait revoir son logiciel en examen osteo je n y remettrai plus les pieds de plus on vous donne feuille de soin -sic- à notre époque...à éviter pour éviter de nombreux desagrements"

"Si je pouvais mettre moins deux étoiles je le ferais. Mon épouse y est allée le 15/09/25 pour une mammographie et échographie suite à la découverte d'une masse importante sur le sein droit. Après l'écho très vite bâclée, tout était ok pour lui. Quelques explications verbales données en 3 minutes et hop, personne suivante. On vous remet un CR qui ne mentionne aucune gravité juste un petit lipome sans importance. Au vu du diagnostic, mon épouse a essayé de dialoguer pour lui expliquer que ces dires n'étaient pas cohérentes avec l'importance de la masse. Sur son insistance, il lui a gentiment fait comprendre que tout était ok et qu'elle pouvait partir tranquille . Devant sa réponse et de son comportement, mon épouse, qui a travaillé dans en milieu hospitalier, a décidé de ne pas en rester là et de refaire une échographie. Le verdict ne s'est pas fait attendre !! Masse de 4.5 cm, biopsie à réaliser dans les plus brefs délais et à la clé une opération chirurgicale dans la foulée des résultats . En conclusion, ce praticien a fait preuve de négligence et d'incompétence . De ce fait, il a mis la vie de ma femme en danger. Mais le pire, c'est lorsque que j'en ai parlé à diverses personnes autour de moi, tout le monde m'a confirmé ce que je disais. Soit pour l'avoir vécu, directement soit par une personne interposée. Maintenant, je n'ose pas imaginer ce qui aurait pu se passer si nous l'avions écouté..... Vraiment, éviter ce cabinet de radiologie"

"J' ai été reçu pour une prise en charge pour une échographie abdomino pelvienne . Les secrétaires ont été d une gentillesse absolu mais par contre le radiologue a été plutôt froid, mon examen a duré 5 mns avec un compte rendu sur 4 lignes sans précisions . A fuir absolument."

"Compétences et bienveillance sont les deux mots qui illustrent bien ce cabinet. Les secrétaires sont accueillantes et attentives, la manipulatrice est souriante et attentive et le médecin précis dans son commentaire. Merci à toute l'équipe."

"Accueil très agréable et disponible. Obtention d'un rdv en urgence très aisé. Personnels dévoués.. Évidemment, compétences et expériences . Excellente prestation"

"À l’heure, toute l’équipe est très souriante et agréable. Je suis venue pour une infiltration au niveau des lombaires et je n’ai rien senti. Impressionnant !"

"Cabinet de radiologie à fuir absolument médecin incompétent incapable de voir des artères bouchées c'est une honte ce médecin ne devrait plus pratiquer"

"Scandaleux! Arrivé à l'heure pour une radiographie suivie d'une échographie, ma mère, 86 ans est passé a l'heure pour la radio. 1 heure 30 après elle attendait toujours pour l'écho et les personnes qui arrivaient passaient avant elle. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Ce sera la dernière. C'est trop facile de poser les dossiers des copains sur le dessus de la panière."

"Les secrétaires a laccueil sont très agréables, la manipulatrice en radiologie est très douce et le médecin qui fait l'interprétation est très bien également..Je recommande !"

"Cabinet sans aucune intimité où on entend, de la salle d'attente, tous les commentaires personnels médicaux et donc qui devraient être confidentiels !? Plus de 1h de retard on a le temps d'observer... Une dizaine de pancartes indiquent de ne pas téléphoner, ce qui n'empêche pas une personne grossière de converser bruyamment. Personne du cabinet ne lui fait remarquer. j'irai ailleurs DÉFINITIVEMENT. Dommage ct à côté on y allait pour cette raison, mais ce radiologue ne s'améliore vraiment pas..."

"Je tiens à partager mon expérience notamment concernant la mammographie : j’avais toujours entendu dire que cet examen était extrêmement désagréable… rien de tel ici ! La délicatesse de l’opératrice ( sans parler de sa gentillesse) est telle que franchement c’est tout juste désagréable et en aucun cas douloureux. Bravo et merci à tous pour votre professionnalisme et pour la qualité de votre accueil. Ici on ne se sent pas à l’usine, on est traité avec bienveillance et humanité."

"Radio d un poignet suite à une chute Diagnostic Suspicion d une fêlure Deuxième radio dans un autre centre FRACTURE ........ 7"

"Rdv rapide pour une infiltration lombaire. Secrétaires accueillantes et très peu d'attente le jour J. J'étais septique du fait d'avoir lu les commentaires négatifs sur le Docteur Grillo ... totalement en désaccord, c'est une personne bienveillante, agréable et entièrement professionnel."

"Suite à une échographie du foie, le radiologue n a rien détecté. L échographie a dû être refaite , présence d'un kyste, foie surchargé. Le diagnostic n est pas satisfaisant sur ce centre de radiologie."

"La personne qui se charge de prendre la radio manque de sourire. Elle est empathique, désagréable et froide. Très déçu de cet accueil. Elle ne tient pas compte de la problématique"

"Que du bonheur, accueil très chaleureux que ce soit de la secrétaire ou du médecin. Résultat rapide sans trop d'attente. A conseiller"

"Des compte rendus radiologiques plus que succints, voire inexistants. Le radiologue peu motivé vous reçoit quelques secondes entre deux portes. Dernière expérience qui sera pour moi la dernière dans ce cabinet : une infiltration très douloureuse et brutale, et le commentaire désobligeant du radiologue à l'assistante à mon égard quand je lui ai signalé qu'il me faisait mal. Personnage arrogant et imbu de sa personne. Dommage pour le cabinet, les secrétaires sont sympathiques."

"prise de Rdv pour radio et echo rapide ok Mais sur place attente(trop longue )dans le couloir sur le brancard /Secrétaire pas aimable nous demande de faire moins de bruit alors que nous sommes dans le couloir/ Manip radio agreable et compréhensive/ Radiologue aucune empathie pour le patient et amabilité=0 (dommage dans ce domaine prof) Bref 16 ans sur Rocbaron..toujours aussi mauvais centre de radiologie"

"Un appel en me disant que jamais le centre de radiologie n’aurait une place aussi rapidement… le vendredi pour le lundi! Une personne très à l’écoute en ligne, très agréable, le soucis de m’arranger, un rdv le lundi à 12h30! Une équipe très sympathique, aucune attente, en 30 mn la radio et l’écho étaient réalisées… Des professionnels bien sympathiques;-) Merciiiiii👍"

"On obtient un rdv très rapide pour une échographie thoracique, la personne demande à ce que le buste soit totalement déshabiller soutien gorge compris a poil. Une fois le résultat obtenu, lors de la visite chez le médecin, le cliché inexploitable car mal effectué selon le médecin. le diagnostic du radiologue tient en une petite ligne. Nous sommes réorientés vers le cabinet de sollies pont, pour eux il n'est pas nécessaire de se mettre a poil. Suite à ce nouvel examen le radiologue détecte une grosseur très mal placée nécessitant un scanner urgent...... Conclusion : la compétence médicale de ce cabinet est en cause et néfaste, et l'on peut se poser la question quant au degré de perversité des intervenants....... A EVITER A TOUT PRIX"

"Très professionnel. Secrétaires très sympathiques. Manipulateur au top, très patient."

"Orienté vers ce cabinet car les autres pas de place avant septembre et cela ne pouvait pas attendre. j'ai eu un RDV très rapidement, la manipulatrice pour la mammographie est très douce et très gentille. les résultats immédiatement pour moi c'est parfait."

"J'ai pris rendez-vous par téléphone, la personne était très agréable et arrangeante en me proposant une radio le lendemain matin en fonction de mes dispos. Une fois sur place, pas de mauvaise surprise, le personnel est très sympathique et souriant ! Ça fais plaisir. Merci encore"

"Mon échographie de contrôle du foie a duré 12 secondes montre en main … Monsieur il est temps de prendre votre retraite si vous n’avez plus envie d’explorer …"

"Echographe nul catastrophique on dirait qu’il a bu il comprend rien qu’il prenne sa retraite c’est une perte de temps"

"Rdv 11 h 20 pris à 12 h 15 pas mal accueil agréable mais de sérieux dans les rfv"

"J'ai attendu quatre ans avant de mettre un avis sur ce cabinet de radiologie. En effet je fais une à deux radios par an pour suivre une arthrose sans gravité. J'ai donc pu observer l'évolution de la pratique de ce cabinet. L'évolution est visiblement tournée vers une rentabilité maximum. Aucun double examen le même jour, le deuxième étant payé 50 % (Sécurité Sociale). Le malade apprend donc le jour de son examen qu'il doit revenir un autre jour pour le deuxième. Faisant les mêmes clichés tous les ans, depuis quelque temps, leur nombre est désormais divisé par deux, en ce qui me concerne, pour des raisons d'économie de toute évidence. C'est ainsi que le radiologue n'a pas vu un élément important car les clichés n'ont pas été faits dans toutes les positions. Je le lui ai dit aimablement, il a fait semblant d'être surpris, et m'a proposé de les refaire immédiatement mais je n'en avais plus le temps. Le temps consacré par ce radiologue à l'écoute du malade ne dépasse pas la minute, et en position debout. La manipulatrice ne dit pas Bonjour et son air tellement détaché donne l'impression d'être inexistant. En plus de tout ce qui précède, ce cabinet de radiologie ne prend plus de mutuelles (affiches contre le mur). Enfin, j'ai dû faire une échographie il y a quelques semaines. Temps passé par le radiologue pour la réaliser : 1mn 30s. Ce radiologue est âgé, il semblerait que sa retraite n'est pas loin et qu'il veuille diminuer les frais au maximum pour augmenter le bénéfice net ce qui permettra de céder son cabinet plus cher. C'est un ancien chef d'entreprise qui parle et qui connaît cela. Ce cabinet de radiologie est depuis de très longues années déconseillé par plusieurs médecins des environs. N'étant pas de nature influençable j'y suis allé cependant, mais la dégradation dans tous les domaines devient majeure. Reste les deux secrétaires d'accueil qui sont très gentilles et aimables. Vous l'avez compris, cabinet de radiologie non recommandable."

"Il est impossible de prendre rdv par téléphone après une quinzaine d'essais, systématiquement, au bout d'une seule sonnerie, la communication coupe. RECTIFICATIF; appel du cabinet dés le lundi matin, il s'agissait d'un problème technique. je modifie le niveau d'étoiles correspondant à mon appréciation habituelle."

"Rdv très rapide, accueil très chaleureux, ne prennent pas les mutuelles, résultats immédiat."

"Incroyable !!! Pour les mammographies ils ne prennent plus les prescriptions isis, que nous recevons à la maison. Honteux😡😡😡"

"Excellent accueil, personnel courtois et très agréable. Docteur GRILLO J-F absolument génial. Je conseille cet établissement."

"Ravie de l’accueil et de la douceur utilisée pour une prise de sang à mon petit garçon de 3 ans , Merci mesdames"

"Suite à un problème de thyroïde, j’ai du faire une échographie de cette glande. J’avais rdv le lendemain chez l’endocrinologue. Résultat, la professionnelle n’est pas satisfaite du compte rendu et de l’analyse qui n’est pas complète. Je dois recommencer l’examen, ailleurs bien évidemment . J’avais eu des échos sur le manque de sérieux de ce centre mais j’avais décidé de ne pas en tenir compte d’autant que l’accueil par les secrétaires est vraiment très sympathique et agréable. Mais voilà le plus important est quand même l’aspect analyse. Examen à recommencer et donc dépense de l’argent public par manque de sérieux 😡."

"Un rendez-vous pris une semaine plus tôt pour une écho par téléphone et le jour du RV on vous dit que vous pouvez repartir car le RV n'a pas été noté par la secrétaire lors de l'appel. Erreur inadmissible. Vous faire déplacer de loin pour rien, il n'y a rien de professionnel .... Un conseil prenez RV ailleurs."

"Rdv très rapide, examen et compte rendu tout autant. Bel acceuil des secrétaires souriantes et agréables."

"Prise de rdv très rapide. dames de l'accueil très souriantes, efficaces et attentives. par contre le résultat de même pas une ligne s'est fait attendre presque 1h30 puisque mon cliché a été oublié quelque part entre 2 portes, au moins 10 personnes arrivées après sont parties avant moi ! le médecin après qu'on se soit agacé d'avoir été oublié a tout de même donné un compte rendu a quelqu'un d'autre ! difficilement acceptable... je n'avais rencontré que du positif avant cela... pour l'instant ça a du mal à passer mais l'erreur est humaine..."

"Je suis étonnée quand je lis des avis négatifs sur ce cabinet de radiologie ! Accueil et prise en charge excellents ! Quand à la dame blonde , je ne comprends pas , comme toutes ses collègues, c’est une personne charmante , compétente, professionnelle ! Infirmière à la retraite, j’ai adoré mon métier mais ,je pense q’aujourd’hui les gens sont de plus en plus exigeants ,et c’est sûrement de plus en plus difficile de travailler dans le médical ! Triste époque !"

"Très bon accueil dans ce laboratoire. Rendez-vous immédiat. La manipulatrice très sympa et le médecin qui m'a reçu bienveillant. Je recommande ce cabinet de radiologie"

"rdv mammo en mai , parfait rien à redire. Prise à l'heure et la personne qui a fait l'examen très gentille et patiente. Agréable. Par contre, récupération résultats, très limite!!! La personne blonde d'un certain âge, qui vous agresse parce que vous ne savez pas ce qu 'est ISIS (dépistage) et parce que vous avez oublié votre papier et qui vous balance vos résultats sur le comptoir!!!!! . J'ai pas vraiment apprécié. Si son métier l'ennui , qu'elle en change ou prenne sa retraite."

"Centre d'imagerie très agréable, les secrétaires sont gentilles et que dire du monsieur qui m'a fait l'échographie !!! Personne très à l'écoute compréhensible et humain.... MERCI"

"Ma conjointe a fait un examen médicale est cela c est très mal passé elle as très mal vécu l examen et n accepte plus de se faire examiner pour l instant je suis très déçu et énervé au point de me poser la question de porté plainte"

"La secrétaire blonde costaud et une personne mal polie, sans aucun diplomatie. D'une mauvaise foi. Elle traite les patience sujet au covid comme des pestiferer, au lieu d expliqué les protocoles tranquillement . Elle devrais partir à la retraite, mami n'a plus la patience. C'est dommage car tout le reste et très bien si vous avez la covid, ne rentres pas, attendez dehors, aussi non on vous agresse, si vous avez un enfants laisser le dans la voiture tel un chien. Voilà comment j'ai été accueilli. Une honte cette secrétaire"

"Vous passez avec 30 à 50 mn de retard sur l'heure de rendez-vous. Vous êtes installé torse nu sous la clim et vous devez encore attendre. Le corps est barbouillé de crème pour l'échographie, à la fin on vous balance un kleenex pour vous essuyer. Aucune considération humaine, on vous considere comme un animal bien dressé."

"Le RDV était prévu en urgence à 8h00, le cabinet a ouvert à 8h00, le temps de mettre tout le matériel en route... Certains membres du personnel se font la bise en cette période de gestes barrières !!... Le masque est porté, mais en version sur le menton uniquement... Pour du personnel médical c'est très limite selon moi. Et que dire de l'ambiance, vous arrivez et les membres du secrétariat vous laissent le sentiment d'être le cadet de leur souci. Un point positif tout de même, la personne qui a fait la radio était empathique, douce et d'un bon relationnel."

"Passons sur la demi-heure de retard. Je téléphone pour avoir une écho de l'abdomen et des ganglions et à l'examen on me dit qu'il faudra revenir sinon je ne serais pas remboursé par la sécurité sociale. C'est archi FAUX, c'est plutôt le radiologue qui est moins bien payé et qui vous fait revenir pour ne pas perdre de sous ! On a que ça à faire..."

"Plus d' 1h30 d'attente!! Pour cause d'incompétence du personnel d'accueil, scandaleux! De plus ils ne prennent pas de mutuelle, on ne nous prévient pas. Accueil glacial. Ils règlent leur linge sale en public! Première et dernière fois!"

"Pour ceux qui es de la prise de rendez vous c'est hyper rapide j'ai rien à dire la dessu en revanche quand on arrive à l'acceuil les accueillante sont d'une lenteur... elle parle doucement donc si vous entendez le pas bien c mal barré pour vous la propreté des lieux laisse à désier... Il y a de la poussière de partout , il n'y a aucune priorité de passage les gens passe devant vous sans scrupule néanmoins le personnel et sympathique les attentes de résultats sont hyper long on ma promis 10 min j'ai du attendre 30!!! C'est hyper mal organiser"

"J'aimerai bien comprendre pourquoi ce radiologue à une si mauvaise réputation par les professionnels du Val d'Issole, tous les généralistes du coin déconseille la Radiologie de Rocbaron et préfère m'envoyer à Brignoles alors que les délais sont beaucoup plus longs, apparemment les comptes rendus et/ou radios, mammographies seraient fantaisistes et pas précises, m'a t-on dit, erreurs de diagnostics ? Pourtant Mr Grillo n'est pas un débutant dans la radiologie! De plus il est sympathique et explique bien les résultats. Moi pour l'instant la seule chose qui me dérange, c'est qu'il ne prend plus en charge AUCUNE MUTUELLE."