Imagerie Médicale de Bezons

"Tout est à revoir organisation lamentable"

"Je suis allé dans l'établissement en juillet 2025. On m'a fait signer un devis indiquant un dépassement d'honoraire de 18€. Lorsque j'ai reçu le remboursement mutuelle, le reste à charge était de 38€. Quand on appelle l'établissement pour se plaindre, la réponse est: la personne s'est trompée, mais la facture est bonne, vous avez donc un dépassement de 38€. Bonne journée! Un peu léger. N'hésitez pas à passer votre chemin."

"Accueil sympa et opératrice sympa. par contre impossible d'avoir un retour du médecin sur une question concernant une radio des genoux malgré plusieurs relances."

"Personnel très sympathique et efficace, la manipulatrice radio Sara est vraiment très douce et gentille. Elle explique bien le déroulement de la manipulation, ce qui est loin d'être toujours le cas. La docteure qui m'a reçu ensuite est également au top. Je recommande ce centre de radiologie à 100%!"

"Mon rdv a déjà été annulé sans explication j'ai pu en prendre un pour le le demain et l echographie a 17h necessitait d etre a jeun personne ne ma.prevenue ensuite l examen a ete douloureux et enfin un depassement de 44 euros sans m en informer auparavabt cela fait bcp pour ce rdv on nest pas des cobbayes à fuiiiiiiir"

"J'avais rendez-vous aujourd'hui à 10h et malgré les travaux j'ai fait 10 minutes de retard j'ai appelé pour expliquer mais il répond pas, quand j'ai partie il veut pas me prendre pour faire le mammographie, en plus c'est 3 fois qu'il m'a changé le rendez-vous parce que les machines ne fonctionne pas, Donc je me 1 étoile parce que il ya pas 0 étoile, Je ne recommande pas"

"Radiologie parfaite Je suis venu plusieurs fois depuis des années , pour mes enfants et moi-même et Tous c’est très bien passé Merci"

"Excellent accueil, prise à l'heure, secrétaire très sympathique."

"Ils sont bien mais se n'est pas normal qui son fermé le midi et qu'il faut attendre dehors"

"Je mets une étole à contre cœur car je suis quasiment toujours venue ici pour mes enfants ou moi mais aujourd’hui je suis venue pour mon fils pour une radio où j’ai eu un dépassement de 35 euros et à aucun moment on me le signale à la prise de rendez-vous !! Ce serait le minimum de prévenir les clients !! Et au moins on a le choix de payer ou pas le dépassement et de prendre rendez-vous ailleurs !! Très déçue car l’accueil et le personnel est sympathique"

"Accueil glacial, zéro humanité. Je suis scandalisée par ce manque d’empathie !"

"Franchement à s'en fuir. Depois 3 semaine que j'ai avait pris rdv pour ma fille pour faire rx ,et quelques minutes avant de l'heure du rdv, j'ai reçu message à dire rdv annulé et pour marqué l'autre jour. Je trouve un manque de respect, j'étais déjà au chemin. Donc j'ai pris dans le parvis de la defence autre rdv, ça sera meilleur."

"Attention, il y a un dépassement d'honoraire systématique de 35€ pour tous les actes pratiqués !!! Dépassement de 43€ pour une simple radio... Nouveaux tarifs depuis décembre 2023"

"Pratique systématiquement le dépassement d'honoraires de 35 euros plus la part de la mutuelle sans prévenir l'ordre la prise de rdv"

"Personnel très accueillante très agréable pas comparable avec le centre imagerie de sartrouville personnel désagréable et agressif surtout une en particulier"

"Très bien reçue pour la 1ere fois. Monographie très bien👍"

"Très bonne expérience pour ma part. Bon accueil et pas trop d’attente"

"Une technicienne très douce qui explique les étapes de l'examen (mammographie(, puis une radiologue qui procède à un examen. L'accueil est glacial, et le temps d'attente des résultats, interminable, sans que ce ne soit justifié par le peu d'affluence. J'ai pu prendre rv rapidement, c'est le point positif. Je ne pense pas revenir."

"Bonjour touce très contente du cabinet de radiologie été bien reçut personne qui fait les radio très gentille me djellaba tassadite reste touces comme ça je recommande ce centre qui est bezons bonne journée bientôt"

"J'ai fait une mammographie ce jour et la manipulatrice (pas la docteur) m'a fait très mal. Cela fait 20 ans que je fais des mammographies et cela ne s'est jamais passé comme cela. Ce soir j'ai toujours très mal."

"Le personnel est plutôt sympathique et accueillant c’est toujours agréable même les médecins qui font les radios et autres. J’explique mes deux étoiles, les comptes rendus et les résultats sont bâclés car mon médecin constate souvent des incohérences entre ce qui est écrit est la véracité sur les clichés. Elle est toujours en colère car elle voit des choses flagrantes alors que c’est inscrit l’inverse ou ce n’est pas indiqué sur le compte rendu . Vraiment dommage, pour cela je change de centre de radiologie !"

"Accueil aimable et efficace par le secrétariat. La radio s'est très bien passée, la personne en charge m'a bien expliqué le déroulement et mis à l'aise, elle était très agréable. Dommage que les résultats soient remis directement dans une enveloppe sans explication autre que le résultat est à l'intérieur.... En l'occurrence il s'agit de résultats négatifs mais tout de même..."

"Bonjour J'essaie de prendre un rendez-vous depuis 18 heures 15 le labo ferme à 19 heures ! Impossible Opératrices occupées dit le répondeur 🤔 à chaque fois aucune considération 😣ce labo a bien changé"

"Personnelle très agréable et compétent, répondant à toutes les questions. Impeccable"

"Top. Le seule point négatif c'est le retard !"

"toujours en retard…"

"J'ai hésité après avoir lu les commentaires à prendre rdv dans ce centre....Par contre bonne surprise car accueil au top malgré une secrétaire débordée et une technicienne en radio qui vous met à l'aise et très professionnelle."

"Bonjour … il est dommage que l’établissement n’ouvre pas à l’heure … de nombreuses personnes âgées qui attendent devant la porte et qui ont dû mal à rester debout et en souffrance … l’ouverture à heure dite serai indispensable"

"La réception est d'un piètre comportement, très désagréable on ne pense qu'à une chose c'est déguerpir tellement la responsable est prétentieuse, hautaine et antipathique."

"Le personnel au comptoir autoritaire, désagréable manquant de respect et plus particulièrement la personne qui paraît être la responsable qui joue la cheffe."

"Le personnel de la réception est désagréable,l lent, et manquant d'empathie je cite plus particulièrement la dame qui me parait etre la responsable."

"Le personnel du comptoir et surtout la personne qui paraît être la responsable sont antipathiques. La responsable alors qu'elle s'occupait de moi se mettait à faire autre chose sur le PC vousin si bien que je me suis garé devant parking ne dépassant pas 20 mn par sa lenteur j'ai écopé d'un PV alors que je suis juste allé chercher les résultats de mammographie qui d'ailleurs était égarée du moins envoyée ailleurs pour erreur. Je note que quand je suis arrivé aucune personne n'était devant moi, presente au guichet."

"J’avais rendez-vous ce jour pour une échographie et radiographie de l’épaule pour ma fille de 6 mois. On m’a refusé les examens car l’ordonnance ne venait pas d’un spécialiste mais d’un médecin généraliste. Sauf que ma fille avait rendez vous le lendemain pour voir le spécialiste afin d’analyser la radio et l’échographie. J’ai donc appelé ce spécialiste qui m’a dit que sans échographie et radiographie il ne pouvait rien faire ce qui est logique. J’ai du mal à comprendre qu’on puisse refuser un examen alors qu’on a une ordonnance d’un médecin et qu’en plus il s’agit d’un bébé ! Les secrétaires en plus de ça ne sont pas aimables et rigole face au patient."

"Bonne acceuil et gentillesse et serviable"

"Les medcine sont adorable mes ou niveau de accueil catastrophe très méchant très aggressive"

"Des années de fréquentation et toujours aussi bien accueillies. Tout est clairement expliqué et les rdv sont à l'heure 💯👍🏼"

"Le docteur et la radiologue ont été très professionnelles et rassurantes pour ma mammographie. Par contre les deux secretaires a l accueil sont d'un désagréable du jamais vu . Pas souriante vous parlent tout en étant au téléphone . Et pour couronner le tout quand vous leur dites au revoir elles ne vous répondent même pas ."

"J ai fait une échographie abdominale( hépatique), le médecin qui s est occupé de moi( remplacent du dr Boucher) a été gentil, professionnel, a pris le temps pour faire l examen et m expliquer tout après. Je suis très satisfaite. Le reste du personnel gentils également"

"J’ai pris un rdv à la hâte en plein mois d’août pour une echo pelvienne donc je n’ai pas eu le temps de regarder les commentaires mais en lisant les avis après mon rdv, je me reconnais et j’ai reconnu le médecin qui m’a ausculté. Déjà en retard de 45 min et ayant la vessie pleine à craquer, je le signale en faisant un peu d’humour mais aucun sourire ni même une excuse. Par contre malgré le manque de gaieté sur son visage elle a été tout de même douce dans les manipulations. Ah elle n’a pas pu mesurer mon endomètre car elle ne le voyait pas. C’est la première fois qu’on me dit ça et j’en ai fait des écho pelviennes. Bref c’est la première et la dernière fois."

"Bonjour Cest ma premiere fois que je donne mon avid sur google. Ce laboratoire ne mérite pas un étoile. RDV à 15h50 ,je suis passé à 16h50..1h de retard sans excuses. En plus concernant les résultats. Je cite : Radiographie de réalisation dificile La filière 'A' parait rétréci À confirmer à l'examen. En gros je n'ai rien foutu ..je veux juste l'argent. Du grand n'importe quoi"

"Si Je peux donner un zero bien rond je le donnerai sans hésitation,j’ai passé pour une echographie pelvienne pour une grossesse risquée le radiologue est désagréable arrogante méme pas un petit sourire on dirait c gratuit vraiment à fuir oubliez de passer chez eux méme en urgence et enfin elle m’a dit grossesse arrêté méme pas je suis désolé pour toi madame ,c la plus mauvaise expérience que j’ai fait ,j’ai bien compris maintenant pourquoi j’ai trouvé un rdv trés vite chez eux, à fuirrrrrrrr y que les secrétaire qui sont gentilles"

"Personnel médical et soignant très sympathique, attentif, agréable et à l'écoute. Très peu d'attente sur RDV, à peine plus de 5 min en salle d'attente avant prise en charge. Résultats d'imagerie (radio pied) très rapide, moins de 10 minutes pour attendre sa radio. Je recommande vivement."

"Equipe formidable et très professionnelle. Elles sont toutes adorables sans oublier la radiologue qui apporte une réponse à toutes vos questions... on est pris en charge très rapidement .. je recommande sans réserve ce centre d'imagerie Wilson Boris"

"Personnel et médecin tres agréables. Explications precises des examens réalisés. Rendez vous rapide et pas d attente. Très bien !"

"Après avoir lu les avis j'appréhendais mais ayant besoin d'un rdv rapidement j'y suis allée j'ai été la bas pour une échographie en dernier rdv j'ai été prise à peine arrivée le medecin très gentil et professionnelle (Mme B. C) et la secrétaire très aimable"

"A fuir... Personnel et médecin très désagréable, aucune sourire et aucune gentillesse. Limite on a l'impression de les déranger."

"J’ai rien a dire pour les secrétaires. Mais pour un dr (B.C) en échographie, elle ma fais une reproche comme quoi si l’hôpital n’était pas content qu’il m’envoie ailleurs [c’est pas eux qui vous on choisi mais moi qui a fais un mauvais choix]. De plus, j’ai eu le malheur de prendre un mouchoir en papier. Brutalement elle me la arracher des mains. Mesdames qui vont faire une échographie pelvienne surtout ne jamais prendre de mouchoir en papier situer en face de la table, 2ème reproche toute les femmes fond la même chose faut aller au toilette d’après elle. Plus jamais je n’y mettrai les pieds."

"Personnel et intervenant désagréable et quand on nous donne un rendez on a l air de les déranger !!! Aucun sourrire et intervenant non chaland !!!!"

"Personnels désagréables. Des dépassements d'honoraires sans que l'on soit informé."