IMRO - Centre d'Imagerie Médicale Rue de Brest

"Bonjour, Rapidité et gentillesse sont les 2 mots à retenir. Si j’avais pu mettre six étoiles je l’aurais fait. J’ai d’abord eu un Scanner puis quelques jours plus tard la programmation d’un I.R.M. sur Saint-Laurent et un bilan dentaire En ville. Tout cela sur une même matinée. Et je tiens à souligner que le secrétariat est hyper respectueux, d’une rapidité et une réactivité impressionnante alors un grand merci pour tout et surtout merci d’être aussi bienveillant et humain. Au-delà de votre professionnalisme, et au vu de la dégradation de la santé dans ce pays vous permettez aux gens désespéré par ce système de croire qu’il existe encore un peu de chance. Pour ma part, même si je dois faire 3h de route allé - retour et bien ce n’est pas un problème si c’est pour être soigné, reçu et accueilli avec autant de respect. Encore une fois, chapeau car avoir un rendez-vous pour un scanner en trois semaines et ensuite un I.R.M. et un bilan dentaire en 15 jours. Je pense pas qu’on puisse faire mieux en Bretagne et région voisine. 👏🏻👏🏻👏🏻"

"Gentillesse des secrétaires et rapidité pour mes radios. Dommage que je n'ai pas eu de retour rapide du médecin qui a analysé mes radios."

"Je suis une patiente chez ce radiologue depuis de nombreuses années. Secrétaire très sympathique, radiologue au top comme toujours. Dr Marchetti est une professionnelle, personne très à l'écoute, je recommande vivement ce cabinet."

"10/15 fois que j’essaye d’appeler , et au bout de 30 minutes bam ça raccroche qu’il soit 9h/11h/14h/16h le résultats reste le même!!! Bougez vous le crâne pcq je veux bien que vous soyez chargée de travail mais pas au point de ne pas répondre 10/15 fois en 2 semaines!!!!!!"

"La promiscuité à l'accueil et le comportement des professionnels ne permettent pas de respecter les règles élémentaires de confidentialité. J'ai donné ma date de naissance, mon adresse et mon numéro de téléphone alors que les autres patients attendaient en même temps tout près de moi. Interrogée, la secrétaire me dit que c'est nécessaire pour vérifier si les données sont à jour. Il suffit peut être de demander si les infos sont à jour sur doctolib ? Elle m'a également interrogé sur mon ordonnance m' obligeant à donner des informations confidentielles sur ma santé. Par ailleurs le médecin s'est entretenue avec une employée et fait ses comptes-rendus dans une pièce avec la porte entrouverte, alors que les patients attendent juste à côté dans le couloir, et quand j'ai posé une question à une secrétaire qui passait, le médecin est sortie de cette pièce en y répondant ! Du jamais vu !"

"Très accueillant, secrétaires et personnel médical avenants et très à l'écoute."

"Personnel très souriant et agréable, temps d'attente assez court"

"L équipe des manipulateurs radios sont très sympa et très professionnels. Petit bémol en ce qui concerne les deux personnes à l accueil. Tout le monde n a pas Doctolib ou ne maitrise pas le service de prise de rendez vous en ligne, alors quand les personnes dans ce cas passent au cabinet pour prendre un rdv un peu d amabilité serait la bienvenue."

"Accueil parfait (sympathique et efficace). J'étais en avance d'une demi-heure et j'ai été pris 5 mn après mon arrivée. La manipulatrice radio a été elle-aussi sympathique et très professionnelle. Sans que je lui demande, elle m'a expliqué les clichés. La suite (compte-rendu, règlement et suites à donner) a été la aussi rapide et efficace."

"Les secrétaires sont accueillantes et souriantes, très peu d'attente et le radiologue est disponible et à l'écoute. Je recommande."