IRM Saint Joseph

"Mon mari est venu aujourd'hui pour un rendez-vous d'echo Doppler des membres inférieurs. On a fait Saint-Joseph Marie-Thérèse Arago il n'avait pas de rendez-vous il est noté nulle part. On a marché marché mon mari est handicapé personne n'a entendu parler de son rendez-vous. On est venus de loin on a attendu pour rien on a beaucoup marcher et on a payé le parking."

"A fuir sauf si vous souhaitez perdre votre temps. On vous fait venir 30 minutes en avance pour passer votre irm avec une heure de retard. Ajouter à ça le temps de l’examen et me passage à l’administration donc compter 2h. Comble du luxe dépassement d’honoraires de 2e classe soit un irm à 190€. Pour un service pareil c’est une honte! J’invite toute personne lisant se message à ce reprocher d’un autre centre d’imagerie. Ps: Amande honorable au personnel soignant somme tout sympathique."

"Guichet n°3 aujourd'hui 11 avril : Aucun respect ni professionnalisme, patients maltraités... Lamentable! Encore plus grave : malgré les nombreux avis négatifs depuis des mois, la hiérarchie laisse faire. Nous sommes bien dans l'ère de la médiocrité à tous les étages, et ce service en est un échantillon. Pauvre France !"

"Très mauvaise expérience, les brancardiers ne font que ricaner et ne s occupe pas de vous. A part quelques un je précise."

"echographie urgente RV dans 5mois!"

"Je recommande cet établissement. Professionnels courtois, polis et disponibles du secrétariat au radiologue en passant par l'interne. Mr PETIT prend le temps de vous écouter, d'apporter des réponses à vos interrogations et de vous expliquer l'examen ainsi que les résultats. Merci"

"Nous devons déja nous battre avec nos maladies, est il necessaire d'être aussi désagréables avec les patients pour un simple rendez vous ? Ca fait deux fois que j'ai une personne particulièrement désagréable et expéditive alors cette fois je signale."

"Ils indiquent juste conventionné sur Doctolib. Mais le dépassement pour une IRM de la cheville est de 250 euros. Aucun conseil"

"J'ai pu prendre un rdv sur doctolib rapidement. De plus j'étais accueilli au secrétariat 5 minutes après mon arrivée et j'ai pu faire l'examen 15 minutes plus tard. En moins d'une heure j'avais terminé et payé. Le médecin Monzani était à mon écoute. Le cout d'une IRM est 185 euro, mais ils vous envoyant le devis en avance par mail et sous doctolib. Très efficace. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance mais de toute façon je le recommande."

"Bon accueil. Bonne prise en charge pour venir passer une IRM. Respect de l'horaire du rdv pris sur Doctolib. Respect de l'intimité. Propreté. Je n'ai eu aucun des soucis décrits dans les autres avis."

"Impossible de joindre le secrétariat, service déplorable"

"J'ai une prescription pour une IRM du rachis lombaire et du bassin Impossible de joindre le secrétariat, j'ai envoyé un mail pour une demande de rdv avec mes coordonnées et mes disponibilités. Ils me répondent pour me redemander mes coordonnées alors que j'avais tout indiqué dans le mail . Je n'ai jamais eu de retour pour un RDV, du coup j'ai passer mon IRM à IMM qui eux répondent au téléphone."

"j' avais rendez vous pour un IRM ce matin..... impossible deux secrétaires incompétentes n ont dit que je n' avais pas de rendez-vous alors que j' ai pris ce.rendez vous avec doctobil.... qu il était bien noté."

"J'ai passé une IRM récemment pour un rdv prévu a 16h et qui prend en général 30 min je suis au contraire ressorti 3h plus tard Concernant le règlement de cet établissement les tarifs ont été annoncés après la consultation et ils étaient partulierement élevés. En clair la parti de dépassement d'honoraires représentait la plus grosse partie du prix global. Je ne leur ferai plus confiance."

"La dame a l accueil . M'a fourni les mauvais codes pour consulter les résultats. Difficile de récuperer les résultats . Une fois l'obtention des bons codes a la connexion il n y a pas d image et simplement un compte rendu. Il s agit la d un service d imagerie, quand j appelle de nouveau. La personne a l accueil ne tente pas de trouver une solution. Elle me dit simplement d attendre le retour du week end de sa collegue qui verra pour charger les documents . Esprons que cette collegue ne tombe pas malade car le service ne tourne pas visiblement sans elle . Et le message informatique dans l application est claire . Il manque juste les documents . LA BASE DE MA VISITE LES IMAGES ."

"Soit ces urgences font parties des pires, soit, je suis tombé sur une personne très incompétente. Je suis venue parce que j'avais la jambe paralysée, le médecin m'a également palpé le ventre, je pense que n'importe qui au monde aurait eu mal si ont lui avait fait ce genre d'examen. Lorsque j'ai lu le compte rendu sur la totalité des examens, seul la moitié avait été faits, ce que je trouve assez hallucinant. Le médecin ne m'a même pas fait d'échographie, je pense que sur les 9h de présence il avait le temps de m'en faire une plutôt que de m'en prescrire une. Il m'a mise sous morphine pour la douleur (parce que rien d'autre ne fonctionnait) mais sur mon ordonnance il a prescrit du Doliprane ! Autant boire un verre d'eau ! En revanche les infirmières et infirmiers ont été extrêmement gentils et étaient au petit soins."

"Très difficile d'avoir un rendez vous et ils ne prennent pas du tout en compte les disponibilités des patients. Ça fait deux mois que j'essaye de prendre rendez-vous. Ils m'ont enfin donné un rendez-vous à une date à laquelle j'avais prévenu que je ne serais pas disponible. Et il faut rappeler pour reprendre rendez-vous et attendre deux mois de plus. Ce service est une blague aucun professionalisme et prisent en considération des patients. Résultat j'ai attendu deux mois pour rien et je vais donc attendre de nouveau pour réussir à avoir un autre rendez vous dans un autre hôpital."

"Rdv rapide pour un examen spécialisé . Secrétaire polie et courtoise. Reçu par Dr petit et son interne (?), Bienveillants et très gentils. RAS. Tout les hôpitaux devraient prendre exemple sur cet hôpital."

"Toujours très satisfaite de cet hôpital. Pour prendre un rdv en imagerie, il faut envoyer l'ordonnance par mail, et 2 semaines plus tard le courrier arrive au domicile. Je vous conseille ce moyen de communication."

"Je suis venue pour faire un scanner pour des morceaux de verres dans mon cou afin de savoir où ils s’étaient déplacés car cela me gêne (mais je vis avec depuis 6 ans car ils sont tout petits, donc dur à trouver si on ouvre comme ça) Lors du scanner on m’a dit qu’on voyait effectivement bien les 2 morceaux de verres. Je suis venu chercher les images ainsi que le compte rendu 3 jours plus tard et il était écrit : pas de corps étranger. Je trouve cela étrange et en fait part à l’accueil scanner. La personne est donc allé demander à la personne qui avait fait le scanner une explication : résultat la personne dit ne m’avoir jamais dit ça. Nous sommes donc en maternelle très bien. Meme si j’avais halluciné avoir entendu ça. Où sont les morceaux de verres ? Disparus ? Prêt de mon cœur peut être puisqu’ils voyagent ? Prêt de mon cerveau peut être et me font entendre des choses. Bref. Très déçue."

"Tout comme le commentaire précèdent : IMPOSSIBLE DE PRENDRE RDV. on vous dit d'envoyer votre ordonnance par email et par email on vous répond d'appeler le call center. Le call center vous dit que non c'est par email. C'est une blague ? L'amabilité n'en parlons même pas....La secretaire m'indique que même si mon ordonnance indique une IRM (envoyé par mon médecin traitant) ils refusent de la pratiquer si je ne commence pas par une écho. Qui êtes vous pour choisir le parcours du patient ? N'essayer même pas d'appeler, tenter un autre cente"

"Des rendez vous d'urgence sont toujours prévus et disponibles pour les cas nécessiteux. Il suffit de se faire accompagner dans la démarche par un médecin traitant efficace, et disposé à vous aider."

"En effet, je confirme bien qu'il est impossible de prendre un rdv. Même s'il est indiqué la possibilité de prendre rdv par téléphone. L'interlocutrice m'a répondu, qu'il ne prenait aucun rdv par téléphone, seul les demandes par mail accompagnées des ordonnance ne seront considéré. De plus, il parle de 3 mois d'attente..."

"Prise de rdv impossible !"

"Service d’incompétents, la prise de rendez-vous est quasi impossible, réservé aux plus que nécessiteux n’ayant pas vraiment le choix...."