Maurin Odile

"Rendez vous ce jour pour radio et échographie du bras Une jeune fille charmante pour la radio très douce et souriante très pro également et docteur pour l écho très sympathique et agréable qui explique bien avec gentillesse et sourire ça fait du bien d être bien entourée de même qu à l accueil reception charmantes et souriantes merci à votre équipe de ce jour"

"Ce cabinet doit fermer et stopper toute activité. Incompétence, mauvais accueil, impossible à joindre par téléphone. A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps. Où que vous soyez, y compris au MUY, vous trouverez facilement beaucoup mieux n'importe où ailleurs. C'est le pire cabinet radio existant."

"ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE TOP ET RENDEZ-VOUS RAPIDE, LE SEUL HIC, PAS D'ENVOI DU DOSSIER PAR MAIL"

"Expérience ce jour 21 mars 2025 : Rv IRM a l’hôpital de Draguignan, accueil mitigé par la secrétaire (pas très aimable) Accueil parfait par le manipulateur (bras tatoués) vraiment adorable. Ça se gâte au moment de partir, la secrétaire me dit qu’il faut aller chercher les résultats au Muy alors que l’irm de septembre 2024 la secrétaire me l’a donné tout de suite. J’insiste pour avoir le résultat et elle me dit qu’elle a 2 patients avant moi a faire ! Et que ça va être long …je lui dis que je vais attendre … 1h45 plus tard elle m’appelle oui oui je suis très patiente … je lui fait part de mon mécontentement et je lui dis qu’elle aurait pu faire mon dossier avant les deux autres patients puisque ils étaient partis … et ça ferait une patiente contente. De plus que si elle a fait que 2 dossiers en 1h45 et bien cela relevait de l’incompétence… en tous cas je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce laboratoire. Plus jamais ! J’avais déjà eu des problèmes la première fois, impossible de les joindre au téléphone j’ai dû me déplacer pour prendre RV ensuite ils devaient me téléphoner pour me donner l’heure ! Jamais reçu d’appel j’ai dû me déplacer pour avoir l’heure le matin même ce qui a généré beaucoup de stress. Donc la c’est la goute d’eau… je mets 1 étoile car je suis obligé sinon je ne peux pas publier sinon je n’en mets pas 👎"

"Je m'attendais à attendre 2h au téléphone et ils ont répondu direct donc assez content sur ce point là. Le jour de l'écho tout le personnel était très sympathique. Seul soucis c'est l'hygiène, il y avait des poils sur le truc qui passe sur notre peau pour les écho et la personne ne l'a pas nettoyé avant de me le mettre sur la peau puis elle la reposé sans nettoyer. Je n'ai rien dit car j'ai besoin de cet examen mais faites plus attention svp."

"A moins d' habitée à côté et encore pour prendre rdv ,un conseil ne perdez pas votre temps a appeler .Ne répondent jamais a croire qu il n' y a pas de secrétaire.J ai jamais vu ça un cabinet qui ne réponds jamais . Un conseil allez sur Draguignan au moi's ils répondent eux ."

"Alors que nous venions pour une radiographie demandée en urgence par notre médecin, on nous a dit que cela n'était pas possible car le radiologue allait partir !!! Mais il n'était que 14h10! Belle conscience professionnelle ! Heureusement qu'à la clinique Notre Dame de Draguignan nous avons trouvé un accueil plus sérieux !"

"Aucune possibilité annulation ni par mail ni par téléphone Barez"

"Ce cabinet ne répond jamais au tel, cela fait une semaine que j'ai fait mes radio des cervicales et toujours pas de compte rendu. Cela ne sert a rien de donné des rdv si pas de compte rendu. Je ne recommande absolument pas."

"Je déconseille ."

"Une journée entière à essayer de prendre RV. Standard muet et qui coupe l'appel quand le temps d'attente est trop long."

"Super lieux mais pour les joindre impossible parfois"

"Ne répond JAMAIS au téléphone."

"Quel laboratoire désagréable"

"Rapide,sympathique"

"2 jours que j essaye d avoir le secrétariat qui raccroche au bout de parfois 15 mns. D attente !!! Impossible de reporter mon RDV!!!"

"Ne décroche pas depuis 1 mois🤔"

"Ne réponds jamais au téléphone !!! J attends 5 min et après ça raccroche..."

"Rendez-vous super rapide,aucune attente, secrétaire sympathique et très charmante."

"Trės déçu. Secrétaire qui juge les gens ...le doc qui à 1h de retard. Qui arrive comme une fleur et s'escuse à peine, Car c'est vrai que les patients on tout leur temps devant eux ils n'ont rien d'autre à faire. Surtout que j'avais rdv ... toillettes innutilisable... franchement faite plus de route et trouver mieux. Nous avons tous le droit à l'erreur oui, mais nous les patients avons surtout le droit d'être traitée avec respect et dignité."

"rendez-vous pas respecté, Personnelle assez aimable, 👎👎👎👎👎"

"Secrétaires très gentilles qui ont bien du mérite quand on voit comme elles sont traitées par les patients !!! Médecins très agréables également et compétents. Je resterai fidèle à ce cabinet."

"Impossible de prendre rendez-vous ça sonne ça sonne pour raccrocher au bout de 2 minutes. Au bout de 5 tentatives je laisse tomber . Je vois que je ne suis pas la seule !"

"Cabinet de radiologie très sérieux. Rendez-vous pris en urgence le vendredi. Malgré un planning ultra chargé suite à la restriction d'horaires liée au couvre-feu 18h on me propose un créneau pour le lendemain 9h. Secrétariat très compréhensif et à l'écoute. Ensuite échographie avec un médecin remplaçant : le docteur SELMI. Lui aussi très à l'écoute de ses patients qui estime nécessaire de me faire une biopsie dans la foulée. .... alors que je n'étais pas du tout programmée. Examen réalisé en collaboration avec une assistante prénommée AMANI très douce et agréable et rassurante. J'ai noté leurs noms pour écrire cet avis mérité car dans le milieu médical il faut signaler les gens faisant preuve d'un tel professionnalisme. Personnellement je recommande vivement cette adresse."

"Prise de rendez-vous impossible les secrétaires vous raccroche au nez où ont les entends au téléphone raconté leurs vie avant qu'elles vous raccroche au nez ! Quand les rendez-vous sont pris ils respecte pas et vous font la moitié des examens pour lequel vous avez rendez-vous A éviter"

"Tres étonné par les mesures d #hygienne qui ne sont pas respectées .personnel très désagréable qui préfère parler que de s occuper des patients qui attendent.au telephone ont me dit que l examen n est pas possible et après a l acceuil ont me dit autre chose.domage que les choses soit si mal diriger."

"j'ai passé une IRM avec le docteur SELMI. Son diagnostique: je comprends pourquoi vous avez mal dans le dos: vous êtes trop grosse! voila le diag! mais je ne sais pas ce que j'ai, a part une grosse blessure morale! simplement inadmissible à ce niveau, même la secrétaire était génée. je n'avais pas besoin d'une gifle !!!"

"Mesure d'hygiène très aléatoire , cabine de déshabillage non désinfectée, une personne du personnel se balade sans masque avec son café à la main au milieu des salles. Mes examens terminés on me dit qu'il faut attendre la semaine prochaine pour obtenir les résultats !!"

"Des rendez-vous pas respecté.. Des consignes pas respecté.. pour une échographie soit disant les accompagnateurs interdit alors que juste en face une dame avec un accompagnateur. Une dame a l'accueil de l'échographie pas agréable qui dit que les clients sont chiant et relou"

"Prise de rendez-vous téléphonique quasiment impossible, si ce n’est au bout de 3/4 d’heure pour me donner une date au 14 sans plus de détails, janvier ? Février ? et me raccrocher au nez sans avoir pu m’exprimer. Accueil déplorable sans un bonjour, bref endroit à éviter si possible."

"Concernant le lieu, c'est-à-dire le parking, trop de clients s'imaginent être seuls et, par conséquent, se garent devant l'établissement sans avoir conscience que les autres véhicules ne peuvent pas sortir ou rentrer facilement sur les parkings prévus. Pour moi, c'est l'incivisme que je pointe. Je pense que la responsable de cet établissement doit faire le nécessaire pour empêcher ces stationnements. c'est vraiment l'inconvénient,"

"Rdv lointains. Ne répondent pas au téléphone"

"Super accueil par contre la personne qui ma fait mon échographie à été très désagréable à la limite de la méchanceté une dame assez âgée avec un carré châtain je vous la recommande pas !"

"Rdv respecté. Accueil bien. Par contre suis plus dubitatif sur les résultats car vers la radio entre bruits de couloir sur problème de personnel qui ne nous regarde pas. Ensuite des commentaires pendant les radios sur le thème comment je vais faire.. Ne rassurent pas. Je récupèrere les radios demain et suis obligé de passer à la clinique pour savoir si elles vont convenir au chirurgien. Pas cool. Pas symoa"

"Répondent jamais au téléphone"

"Centre de radiologie au top . Rendez-vous rapide . Secrétaire souriante et polies. Médecins très compétents et professionnels."

"Cabinet de radiologie au top !!"

"Deux visites dans ce cabinet de radiologie : je suis très mitigée. Première visite pour mon fils : tout s'est très bien passé. Mon fils avait deux fractures, ils ont bien fait de nous garder malgré le fait que nous n'avions pas d'ordonnance. Compte rendu tapé rapidement par la secrétaire. Deuxième visite : Hystérosalpingographie pratiquée par la manipulatrice radio et interprétée Docteur Maurin .... avec un compte rendu erroné. Je vous explique : je suivie depuis près de trois ans en parcours de Procréation Médicalement Assistée et le staff de 8 médecins sur Nice organisant mes FIV m'avait prescrit cet examen. Habitante de la motte, je décide de faire cet examen au cabinet de radiologie le plus proche de chez moi .... Les clichés radiographiques ne correspondaient absolument pas au compte rendu du Docteur Maurin. Le staff des 8 médecins s'entendaient sur le fait que j'étais tubaire (pathologie des trompes déjà existante l'année dernière) ! J’appelle le secrétariat et leur explique que le compte rendu est faux : on me répond après une mise en attente que le Docteur Maurin est formelle : elle a réexaminé mes clichés il n'y a aucune erreur sur son compte rendu . Extraordinaire ! Par acquis de conscience, je fais réaliser cet examen par une autre radiologue neutre sur Cagnes sur mer qui arrive aux mêmes conclusions que les médecins gérant mon parcours de PMA. Il faut parfois se remettre en question !"

"Cabinet de radiologie , personnelles pas très agréable, rendez-vous pas respecté, conséquence des attentes interminable, médecine malgré tout sympathique.rendez vous sur deux mois."

"Personne Très agréable"

"Courtoisie, efficacité, rapidité !"

"Personnel aimable, respect de l'horaire du rendez-vous, on vous donne les résultats immédiatement. Très contente. Je recommande vivement ce cabinet."

"Personnelle assez aimable mais une moyenne de 45 minutes de retard a chaque rendez vous."

"Radio imprevue pris dans les 20 min personnel tres agréable"