Radiologie Clos Malcus

"Si je pouvais mettre 0 ça serait bien Rien à dire sur les radiologues par contre personnelle incompétent et non professionnel ni même respectueux . A ricaner en écorchant des noms de famille car elle ne sait pas lire ….vraiment attitude 0"

"Très bon accueil du personnel malgré le monde. Attente raisonnable (10min de plus par rapport à mon horaire) pour une mammographie en sachant que parfois des clichés peuvent être refaits. Médecin à l'écoute et repartis avec mes radios et le sourire du personnel en disant au revoir."

"Rdv aujourd'hui à l Irm malcus pour un examen spécifique que j'ai l habitude de faire la bas pour une pathologie. Je prends une demi journée pour au final m'entendre dire que la radiologue ne fait pas cet examen et que c'est plutôt un scanner à prévoir pour ce genre de chose. Pffff n'importe quoi. La secrétaire était en plus très désagréable. N'était pas contente que je n'avais pas rempli le questionnaire santé avant mon arrivée. Il ne faut pas être malade aujourd'hui..."

"Le répondeur téléphonique du standard est une pure catastrophe ! Remettez du personnel plutôt qu’une IA !!! Vous gérez des patients pas des objets!😤 Échange stérile avec une IA qui ne répond en rien à mes attentes et mes demandes! Le personnel d’accueil a toujours été d’une grande efficacité, pourquoi changer ce qui fonctionne ???!!!"

"Jamais vu une prise de rdv aussi catastrophique, téléphone impossible de passer le robot pour un rdv couplé Mamo et écho et adresse mail sur Doctolib erronée , au secours !!!!!"

"Non seulement il est impossible de les joindre par téléphone mais quand on prend plusieurs RDV le même matin, confusion entre les RDV.d'où une attente interminable.Je ne parle même pas de l accueil , elles ne sont pourtant pas dérangées par le téléphone !!"

"Le numéro de téléphone ne fonctionne pas dur de prendre un rdv"

"rvd rapide et très peu d'attente"

"Impossible de les avoir au téléphone ouvert jusqu'à 12 H30 11 h45 répondeur"

"Plus de deux heures pour une mammographie et une échographie. Le médecin était en retard et il faut attendre le compte-rendu. Il n’y a que 2 secrétaires pour gérer les appels, les prises de rendez-vous, les rendez-vous et le secrétariat !"