Radiologie de Marignane

"Très satisfaite ! Facile d’accès, parking devant le centre de radiologie avec plusieurs places disponibles. Il faut d’abord s’enregistrer sur une borne avec sa carte vitale et en numérisant son ordonnance. Ensuite, nous sommes appelés au guichet par une personne agréable, dynamique et efficace puis pris en charge par une technicienne IRM agréable et attentionnée. Les images nous sont confiées à l’issue de l’IRM. Le tout en 35 minutes. Compte-rendu en ligne disponible dans la soirée. Merci à toute l’équipe. Bonne continuation. A recommander."

"Gentil, efficace et rapide ! J’avais pris deux rdv à une heure d’intervalle et le jour J ils les ont groupés ! Top"

"impossible de prendre RDV pour une echographie et par telephone, personne ne reponds.. comment faire pour prendre RDV?"

"Et bien, arrivée 17h00 pour rendez vous 17h10.. Il est 17h38.. Toujours rien!"

"Impossible à joindre par téléphone et sur dictolib pas de possibilité de prendre un rdv pour une échographie thyroïdienne. Et le répondeur nous balade un moment avant de nous dire de rappeler plutôt que de nous laisser en attente."

"je fais d'innombrable examens d'imagerie chaque année, et jamais eu de soucis à Marignane, au contraire personnel accueillant et compréhensif pour les gens qui mettent 1 étoile de par l'attente téléphonique, Doctolib existe..."

"Impossible à joindre j ai attendu 15mn Pour un rendez vous radio"

"Rendez-vous rapide. Très peu de temps d’attente lors du rendez-vous. Secrétaire aimable. Grand parking avec nombreuses places. Je recommande !"

"Ignoble! Ca fait 1 heure que j’appelle non stop! Ca aurait été plus facile de joindre la maison blanche!"

"Experience tres satisfaisante avec dr Remy pidello pour une hystero salpingographie ,allez y sans crainte et ne lisez Pas les comm sur la toile,c est indolore et rapide ondes +++(a ttes"

"Lamentable impossible de joindre une secrétaire pour prendre un rdv au téléphone, ah on a bien compris qu'on devra régler la part tiers payant. Ça se voit que ya plus de satisfaction client à garder les patients n'ont pas le choix que de devoir passer des examens. Les secrétaires sont si débordé que ça ????"

"attente téléphonique de 11 minutes, obligé de retéléphoné, attente de 10 minutes, obligé de retéléphoné, attente de 07 minutes, Résultat PERSONNE NE REPOND ... ALLEZ FAIRE VOS RADIOS AILLEURS ! NUL"

"Service impossible à joindre par téléphone. 10mn d'attente puis raccroche."

"Très bon accueil par le secrétariat téléphonique et physique La dame qui a fait mon scanner m'a tout expliqué dans ce qu'elle faisait Je suis donc très satisfaite de cet endroit"

"Eu Rendez-vous rapidement et passé rapidement"

"J’y suis toujours allé lorsque j’avais besoin, rien à redire malgré les différents commentaires…"

"Prescription de 2 comp de Celestene au lieu de 1 par la secrétaire du laboratoire pour un angio scanner. Bilan très violentes douleurs à l'estomac.... Sans me demander si j'ai des problèmes à l'estomac. Comment une secrétaire peu être habilité a faire une telle Prescription.. Lieu a proscrire n'y allez pas , et en plus ils sont pas competents pour accueillir le public. 1 etoile seulement pour pouvoir publier."

"Accès facile, on patiente à l'exterieur en attendant l'accueil souriant. Explications très claires des consignes à suivre pour la prise de rendez-vous, confirmation, documents à fournir le jour j, et comment récupérer les résultats."

"On ne peut pas les joindre ni par téléphone ni par mail. Inacceptable."

"Zéro attente, secrétaires agréables, résultats rapides bref en ce qui me concerne parfait !!"

"IRM passée à l'heure ,zéro attente,secrétaires vraiment très sympas ,je recommande !!"

"À fuir !! Allez n’importe où mais surtout pas ici ! Incompétence à son paroxysme, une secrétaire ou plutôt un butor d’une imbécilité rare !"

"Secrétaires qui se critiquent ouvertement et qui du coup font attendre les patients, ce n'est vraiment pas professionnel!!! IRM pour épaule gauche, on me fait la droite!!!! Compte rendu toujours pas reçu après 2 jours"

"Mon épouse a passé une IRM‚ il est toujours demander aux patients d'être correct et respectueux envers le personnel médical‚ mais en revanche le professionnel manipulateur a été irrespectueux par ces paroles rabaissantes envers mon épouse. Si son travail qui ne lui plaît plus ou ne le supporte plus il ferait mieux de changer de boulot. Ya du monde au portillon. C'est désolant....."

"Service des urgences et services de radiologie qui sert quasi à rien. Aucune organisation l'un ne coordonne pas avec l'autre, comme si c'était deux structures différentes. Ne savent pas se coordonner et vous font attendre inutile sans même vous préciser ceux pourquoi vous attendez. Je remettrai plus les pieds dans cette clinique incompétent"

"Franchement merci"

"Rdv rapide (par rapport à n'importe quel autre établissement), personnel agréable et accueilllant, résultats rapide"

"J ai pris rdv pour une irm du cerveau j ai reçu les resultats dune Irm pelvienne lol Ils se sont trompé d ordonnance et ont pratiqué le mauvais examen. L erreur est humaine mais il semble qu'ils en font beaucoup tout de même. Pour ma parr je n y retournerai plus"

"Bonjour, Je suis obligée de mettre une étoile, sinon je m'en passerai bien, les consignes données au téléphone est de frapper à la porte, lorsque vous voyez au travers que la salle d'attente est vide, et que vous attendez en plein mistral et dans le froid et bien vous retoquez, la secrétaire vous ouvre et vous prend de haut et vous engueule, pas aimable, elles sont deux, c'est la plus âgée des deux, au cheveux court, accueil déplorable, m'a fait poireauter intentionnellement, bien 30 mn après l'examen dans la salle d'attente, malgré que mon CR était près, je l'ai compris une fois que les gens qui sont arrivés après moi, repartaient avec le CR, j'ai posé la question elle l'a sortie avec un sourire narquois, je pèse mes mots, je pense qu'une sanction disciplinaire est de rigueur est c'est la professionnelle RH qui parle, sinon le déroulement de l'examen s'est bien passé, ( IRM Marignane clinique). J'espère bien que les responsables du Centre IRM liront mon commentaire."

"Accueil tres agreable perdonnel efficace et competent a recommander"

"Horrible! La seule étoile c'est pour les secrétaires aimables. Sinon nul nul nul. Pas rassurant. Ne prennent pas le temps de rassurer. Bien au contraire."

"Je lis bcp de commentaires négatifs mais pour ma part rien à redire ! Les deux fois où j'y suis allée j'ai été très bien accueillie tant au téléphone qu'en physique. Prise de rdv hyper rapide, accueil chaleureux, résultats rapides le jour même via leur site internet. Un grand merci à eux"

"Ne répondent pas au téléphone. J'habite Vitrolles et j'ai donc pris rendez vous dans un établissement à Aix parceque, eux, ils décrochent. .."

"Irm marignane Accueil téléphonique par la secrétaire à la prise de rv horrible !!! Sèche, désagréable, hautaine... même à un chien on ne parle pas comme ça... Je voulais juste un rv en demandant poliment... J'irai ailleurs on ne traite pas les gens comme du betail"

"Personnel agréable et très professionnel. Un casque audio vous sera proposé pour couvrir les sons de l'IRM. Résultats disponibles en retrait sur place ou consultation internet."

"Je donne mon avis que très tardivement car suite à plusieurs autres examens pratiqués ailleurs, il s'est avéré qu'au final il y a bien quelque chose, contrairement au compte-rendu du médecin. Et par ailleurs un médecin radiologue du sport qui contrôle une Irm cérébrale rien ne vous choque? Qu'on ai une spécialité est une chose normal, et qu'on ne sache pas tout de la médecine aussi, mais quand on ne sait pas on ne fait pas, ou on envoie chez quelqu'un de plus qualifié . Et ne parlons pas de la délicatesse du manipulateur radio, pire que l'usine, des simples numéros. Un peu d'humanité ne vous ferait pas de mal et je pense que c'est obligatoire quand on est dans le milieu médical. La secrétaire a quand à elle été correcte."

"Incroyable, on dirait un sketch des inconnus, à l'accueil les deux hôtesses ou secrétaires rigolent comme si les patients ne sont pas là, on vous demande votre téléphone et votre adresse sans aucune confidentialité, on passe très très vite sur les appareils, presque on est poussé pour aller plus vite. Je trouve que ça s'est dégradé fortement."

"Alors que 4 ans + tôt suite à 1 IRM on m'avait diagnostiqué 1 pathologie sur mon genou et là j'en refais 1 pour contrôler ! Et là surprise ! Tout va bien sur le compte rendu ! Heureusement que je ne néglige pas et que j'ai consulté 1 chirurgien orthopédique qui m'a confirmé ma pathologie ! Heureusement l'accueil a été parfait ainsi que ma prise en charge avec le manipulateur radio ! Mais le docteur 0 !"

"Mal reçu médecin insultant qui ne regarde pas vitre dossier médical et qui vous dit que vous creusez le trou de la sécu. Le Dr jego exactement . Elle m as dit que j aurai pu restez chez moo et prendre un doliprane. J ai refait mes analyses et j'ai une infection du rein. Heureusement que mon nephrologue n est pas aussi négligeant. Le service se couvre et les internes et infirmière couvre l incompétence du docteur c'est honteux je n ai jamais vu un service pareil."

"Cardiologue pas aimable je me suis enregistrer y a un mois je fais encore la queue pour m enregistrer encore une fois"

"Appel un vendredi, 17h15 pour une radio des poumons. Ils m'ont pris dans l'heure. Vraiment, très pro, c'est tellement rare.."

"Médecin pas aimable"

"Bien reçu au urgence, 6h30 tous le personnel dit bonjour. Parking pratique."