RADIOLOGIE POLE SANTE OSSAU DMCV

"Accueil mitigé à l’accueil La radiologue ne m’a même pas commenté le cliché de la mammographie ni de l’échographie Un manque d empathie et de bienveillance"

"Quelle horreur si vous êtes aveugle et savait pas lire ba dommage car les secrétaires pour vous indiquer qu'elle chose prend sa pancarte et vous dit lisez et lorsque je lui révèle sa elle sourit bêtement"

"1ere fois dans ce centre Accueil rapide et pro secrétaire souriante. Bonus pour le Mr qui m a installée à la mammographie . Plus doux et gentil que certaines femmes ailleurs Merci à vous Et bilan avec un radiologue très aimable Très bonne expérience"

"Dangereux!!! J'y suis allé pour une échographie de l'épaule. J'avais eu quelques douleurs pendant deux jours deux semaines avant. Le radiologue m'a manipulé trop fortement. Cela fait un mois que mon épaule va très mal et que je consulte des médecins pour me soigner. Je me rétablis peu a peu. La personne qui s'est occupé de moi était stressée et pressée sûrement à cause d'un mauvais management aux vues de la grande file d'attente."

"Prise de rv rapide, pas d'attente avant examen, secrétaire très agréable et surtout un médecin qui vous commente le résultat . Je recommande"

"Visité en janvier. Accueil glacial. Prix excessif. Radiologue ne m a donnée aucune explication !!! Avantage : le parking"

"Prise de rdv rapide par rapport ou j’ai l’habitude d’aller secrétariat agréable lors de la prise du rdv. Lors du rdv un accueil un peu plus froid au niveaux du secrétariat. Lors de l’examen effectué par un médecin remplaçant qui vous explique tout juste votre problème et un peu brut en vous manipulant lors de cette consultation. Aucune salle ou vous déshabillez ? . Et ont vois que c’est un peu à la chaîne et rien n’est précisé que vous devez faire l’avance totale de l’examen. Heureusement j’ai quand même eu mon compte rendu qui ne ma pas étais expliquer ! Merci mais pour mes prochains rendez-vous si besoin je réfléchirai avant de revenir chez vous."

"Prise de rendez-vous rapide. Horaire de rdv respecté."

"Très compétents, le radiologue a pousse le diagnostic ce qui m'a permis de détecter le problème. Très accueillant très à l'écoute. Il m'a bien expliqué ce qu'il voyait tout le long de l'examen. Je recommande vivement"

"D’habitude la prise de rdv se faisait sans problèmes. Depuis leur nouveau logiciel cela devient le parcours du combattant, en attente plus de 30 min pour qu'on me dise que le rdv que l’on m’avait alors proposé n’est plus disponible et on me propose un rdv avec un délai d'une semaine supplémentaire. Donc en 30 min d'attente au téléphone tous les rdv sur une semaine sont pris ? Faites quelque chose car cela devient agaçant !"

"Rdv 11h45, arrivés en avance à 11h30. Prise en charge de suite par la secrétaire, personne dans la salle d'attente, examen passé à 12h25 le tout sans la moindre excuse et le manip qui faisait les 100 pas ou brassait de l'air dans les couloirs. Aucune interprétation des résultats et prix exorbitant pour une simple écho Bref première et dernière fois dans ce centre. ⚠️ pas de tiers payant, avance à faire complètement et pas totalement remboursé car bien plus cher que le tarif conventionné"

"Merci à cette équipe très accueillante et rassurante. Les locaux sont top . Le parking est grand, on se gare très facilement. Je reviendrai sans problème pour de futurs examens radiologiques. Je recommande ce cabinet de radiologie."

"C'est propre, locaux propres mais prestations très chères très au dessus du barème conventionnel...ça vaut cher l'échographie !!"

"Enfin un centre de radiologie où les médecins sont bienveillants, respectueux et rassurants. Réactivité, rdv rapide"

"Bon accueil, équipe médecins/secrétaire au top malgré une panne informatique ! Je recommande +++"

"Accueil mitigé, secrétaire à la limite d’être désagréable tout comme par téléphone à la prise du rendez-vous. Médecin qui ne prends même pas la peine de consulter les anciens clichés … plus 30 minutes de retard , sans aucune excuse de leur part . Je ne recommande pas ."

"Personnel très agréable Rdv rapide Seul bémol pas entièrement remboursé par la mutuelle"

"Bonsoir radiologie top entre très propre accueil excellent et avec le sourire et les médecins super avenant j y suis allé ce jeudi matin et quel plaisir de venir dans un endroit propre et enfin que ce soit à l accueil ou les médecins merci à vous tous et toutes de votre sourire et de votre avenance bonne soirée je vous le recommande"

"J'ai appelé pour un IRM on me prend le rdv puis on m'envoi a Navarre il n'ont pas d IRM"

"Ponctuel, très bon accueil et radiologue souriant et professionnel"

"Attention pas de tiers payant il faut faire l ' avance des frais et 45 mn de retard"

"J'ai emmené ma fille. Rendez-vous rapide pour une radio, accueil chaleureux, personnel très agréable et professionel que ce soit la secrétaire, le manip radio et radiologue !!"

"Personnel, très sympathique et accueillant. Cependant, l’architecte devrait revoir sa copie car une salle d’attente en pleine entrée avec une porte qui s’ouvre intempestivement et qui fait descendre la température dans la salle d’attente d’au moins 10 degrés 15 à 20 fois par heure, je plains la secrétaire qui est à l’accueil, même si elle doit être protégée par son comptoir. je répète sur le personnel il n’y a strictement rien à dire accueil très chaleureux. Loyer jpaul."

"Rien à redire secrétaire au top très gentille agréable Je recommande"

"Accueil très chaleureux, un professionnalisme hors pair, une équipe qui ne manque pas d'humanisme et d'écoute. Merci pour tout et bien évidemment je recommande ce centre de radiologie."

"J’ai accompagné un membre de ma famille a un rdv au tout nouveau pôle radiologie ossau à lons et je suis ravie de l’accueil chaleureux qui nous a été fait , dans un cadre à la décoration soigné , le personnel a été très agréable et prévenant , la prise en charge s’est faite de façon rapide et efficace ! Merci beaucoup"